Vermeiden Sie, dass Ihr E-Mail-Konto über die "Reconfirm Shipping Documents" E-Mail gestohlen wird
Verfasst von Tomas Meskauskas am
Welche Art von E-Mail ist "Reconfirm Shipping Documents"?
Unsere Untersuchung der E-Mail "Reconfirm Shipping Documents" hat ergeben, dass sie Spam ist. Dieser betrügerische Brief bittet den Empfänger darum, die angehängte Dokumentation erneut zu bestätigen. Die beiden Anhänge sind Phishing-Dateien, welche die Informationen aufzeichnen, die bei ihnen eingegeben werden.
Übersicht über den E-Mail-Betrug "Reconfirm Shipping Documents"
Die Spam-E-Mail mit dem Betreff "SWIFT PAYMENT" (könnte variieren) gibt an, dass ein Klient darum gebeten hat, den Kontakt mit dem Empfänger aufzunehmen. Daher bittet der Absender den Empfänger darum, die angehängten Versand-Dokumente erneut zu bestätigen, bevor sie versendet werden.
Wie bereits erwähnt, ist dieser Brief gefälscht und wurde entwickelt, um als Phishing-Betrug zu agieren. Nachdem wie die Anhänge der E-Mails untersucht haben, haben wir festgestellt, dass sie Phishing-Dateien sind. Mit anderen Worten nehmen die HTML-Dateien Informationen auf, die in sie eingegeben werden und senden sie an die Betrüger hinter dieser Spam-Kampagne.
Beide Anhänge haben den Benutzer darum gebeten, sich mithilfe ihrer E-Mail-Kontodaten (d.h. E-Mail-Adressen und entsprechenden Passwörtern) anzumelden, um auf die vertraulichen Informationen zugreifen zu können. Zusätzlich zu dem Diebstahl der offengelegten E-Mail-Konten könnten Cyberkriminelle zudem die Kontrolle über die Inhalte, die über sie registriert werden, erlangen.
Um dies weiter auszuführen, können Betrüger die Identitäten von Besitzern sozialer Konten (z.B. E-Mails, Social Networking/Media, Messengern usw.) stehlen und die Kontakte/Freunde/Follower um Kredite oder Spenden bitten, Betrugsmaschen fördern oder durch das Teilen von bösartigen Dateien/Links Malware verbreiten.
Darüber hinaus können gestohlene finanzbezogene Konten (d.h. Online-Banking, E-Commerce, digitale Wallets usw.) verwendet werden, um nicht autorisierte Transaktionen und/oder Online-Käufe zu tätigen.
Zusammengefasst können Benutzer, indem sie einer E-Mail wie "Reconfirm Shipping Documents" vertrauen - Systeminfektionen, erhebliche Probleme bei der Privatsphäre, finanzielle Verluste und Identitätsdiebstahl erleiden.
Falls Sie Ihre Logindaten bereits offengelegt haben - sollten Sie unverzüglich die Passwörter aller möglicherweise kompromittierten Konten ändern und deren offiziellen Support kontaktieren.
Name | "Reconfirm Shipping Documents" Phishing-E-Mail |
Art der Bedrohung | Phishing, Schwindel, Social Engineering, Betrug |
Falsche Behauptung | Empfänger müssen die angehängte Versanddokumentation bestätigen. |
Anhang (Anhänge) | Beide Anhänge haben den Titel "PAYMENT SLIP.HTML" (ohne Anführungszeichen) |
Erkennungsnamen (Anhang 1) | Avast (HTML:PhishingMS-AGJ [Phish]), Fortinet (JS/Phish.AGB!tr), Ikarus (Phishing.HTML.Doc), Kaspersky (HEUR:Hoax.HTML.Phish.gen), Lionic (Hacktool.HTML.Phish.3!c), vollständige Liste von Erkennungen (VirusTotal) |
Erkennungsnamen (Anhang 2) | Avast (HTML:PhishingAdb-HG [Phish]), Combo Cleaner (Generic.JS.FakeLogin.A.B07A2A2E), Emsisoft (Generic.JS.FakeLogin.A.B07A2A2E (B)), ESET-NOD32 (HTML/Phishing.Gen), Ikarus (Phishing.HTML.Doc), Lionic (Trojan.HTML.FakeLogin.4!c), vollständige Liste von Erkennungen (VirusTotal) |
Symptome | Nicht autorisierte Online-Käufe, geänderte Online-Kontopasswörter, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer. |
Verbreitungsmethoden | Irreführende E-Mails, schurkische Online-Pop-up-Anzeigen, Suchmaschinen-Poisoning-Techniken, falsch eingegebene Domains. |
Schaden | Der Verlust sensibler privater Informationen, finanzielle Verluste, Identitätsdiebstahl. |
Malware-Entfernung (Windows) | Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner. |
Beispiele für Phishing-Spam-Kampagnen
Wir haben unzählige Spam-E-Mails analysiert; "McAfee FINAL WARNING", "Your Account Expiry", "Blockchain.com - Verify Your Account" und "Email Verification Alert" sind lediglich einige Beispiele für Phishing-Briefe.
Diese Mail kann auf verschiedene Arten getarnt werden, darunter als Nachrichten von seriösen Unternehmen, Institutionen, Diensteistern, Behörden oder anderen Entitäten. Neben der Förderung von verschiedenen Betrugsmaschen können diese E-Mails zudem Malware (z.B. Trojaner, Ransomware usw.) verbreiten.
Wir empfehlen dringend, bei eingehenden E-Mails/Nachrichten vorsichtig zu sein, da Spam weit verbreitet ist und gut ausgearbeitet sein kann.
Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?
Spam-E-Mails können infektiöse Dateien als Anhänge oder Download-Links enthalten. Diese Dateien treten in verschiedenen Formaten auf, z.B. als Dokumente (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF usw.), Archive (ZIP, RAR usw.), ausführbare Dateien (.exe, .run usw.), JavaScript und so weiter.
Wenn eine virulente Datei ausgeführt, zum Laufen gebracht oder anderweitig geöffnet wird - wird der Infektionsprozess (d.h. der Download/die Installation von Malware) eingeleitet. Beispielsweise infizieren Microsoft Office-Dokumente Geräte, indem sie bösartige Makrobefehle ausführen während infektiöse OneNote-Dateien es erfordern, dass Benutzer auf eingebettete Dateien/Links klicken.
Wie kann die Installation von Malware vermieden werden?
Wir raten dazu, bei eingehenden E-Mails, PMs/DMs, SMS und anderen Nachrichten vorsichtig zu sein. Die in zweifelhaften/irrelevanten Mails vorhandene Mails dürfen nicht geöffnet werden, da sie virulent sein können. Es ist wichtig, Microsoft Office-Versionen zu verwenden, die nach 2010 veröffentlicht wurden, da sie über den Modus “Geschützte Ansicht“ verfügen, der eine automatische Ausführung von Makrobefehlen verhindert.
Malware wird jedoch nicht nur über Spam-Mails verbreitet. Daher empfehlen wir außerdem, beim Surfen vorsichtig zu sein, da betrügerische und gefährliche Online-Inhalte normalerweise seriös und harmlos erscheinen.
Darüber hinaus müssen alle Downloads von offiziellen und verifizierten Kanälen aus durchgeführt werden. Ebenso wichtig ist es, Programme mithilfe von seriösen Funktionen/Werkzeugen zu aktivieren und zu aktualisieren, da illegale Aktivierungs- (“Cracking“-) -Werkzeuge und Aktualisierungsprogramme Dritter Malware enthalten können.
Wir müssen betonen, dass es für die Sicherheit von Geräten/Benutzern unerlässlich ist, einen verlässlichen Antivirus installiert zu haben und auf dem neuesten Stand zu halten. Diese Software muss verwendet werden, um regelmäßige Systemscans durchzuführen und Bedrohungen und Probleme zu entfernen. Falls Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um infiltrierte Malware automatisch zu beseitigen.
Der in dem Spam-E-Mail-Brief "Reconfirm Shipping Documents" dargestellte Text:
Subject: SWIFT PAYMENT
Dear Sir,
FYI we got instruction from our client to contact you based on the above subject. We kindly ask you to reconfirm shipping documents asap and revert back immediately before goods are dispatched.
Regards Barbara P. MarshallPan Ocean Co., Ltd.
LARGE BULK DIVISION 2 / OPERATION TEAM
100-958 / 98 HUAMRO, JUNG-GU SEOUL KOREA
PIC : YOUNGBIN KIM
TEL : 82-2-316-5472
MOBILE : 82-10-6619-9689
Screenshot der Phishing-Datei, die der Spam-E-Mail "Reconfirm Shipping Documents" angehängt wurde ("PAYMENT SLIP.HTML"):
Screenshot der anderen Phishing-Datei, die der Spam-E-Mail "Reconfirm Shipping Documents" angehängt wurde ("PAYMENT SLIP.HTML"):
Umgehende automatische Entfernung von Malware:
Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
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Schnellmenü:
- Was ist "Reconfirm Shipping Documents" Phishing-E-Mail?
- Bösartige E-Mail-Arten.
- Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
- Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?
Bösartige E-Mail-Arten:
Phishing E-Mails
Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.
Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.
Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.
E-Mails mit bösartigen Anhängen
Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.
Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.
Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.
Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.
Sex-Erpressungs-E-Mails
Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.
Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.
Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:
- Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
- Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
- Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
- Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.
Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von Combo Cleaner.
Beispiel für eine Spam-E-Mail:
Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?
- Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
- Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
- Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
- Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner.
- Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum habe ich diese E-Mail erhalten?
Spam-E-Mails sind nicht persönlich. Diese Mail wird im Zuge von groß angelegten Kampagnen versendet - daher erhalten Tausende von Benutzern identische Nachrichten.
Ich habe meine persönlichen Informationen angegeben, als ich von dieser Spam-E-Mail betrogen wurde, was soll ich tun?
Falls Sie Ihre Logindaten angegeben haben - sollten Sie das Passwort aller potenziell offengelegten Konten ändern und deren offiziellen Support unverzüglich kontaktieren. Und falls Sie andere private Informationen offengelegt haben (z.B. Ausweisdaten, Kreditkartennummern usw.) - sollten Sie unverzüglich die entsprechenden Behörden kontaktieren.
Ich habe eine Spam-E-Mail gelesen aber den Anhang nicht geöffnet, ist mein Computer infiziert?
Nein, das Öffnen/Lesen einer E-Mail wird keinerlei Malware-Download/-Installationsprozesse einleiten. Systeminfektionsketten werden dann ausgelöst, wenn bösartige Anhänge geöffnet werden.
Ich habe eine Datei heruntergeladen und geöffnet, die einer Spam-E-Mail angehängt worden ist, ist mein Computer infiziert?
Falls die geöffnete Datei eine ausführbare Datei (.exe, .run usw.) war - dann höchstwahrscheinlich ja - Ihr Gerät wurde infiziert. Sie könnten dies jedoch vermieden haben, falls es sich hierbei um ein Dokument (.doc, .xls, .one, .pdf usw.) handelte. Diese Formate könnten weitere Benutzer-Interaktionen (z.B. das Aktivieren von Makrobefehlen, das Anklicken von eingebetteten Inhalten usw.) erfordern, um mit dem Download/der Installation von Malware zu beginnen.
Wird Combo Cleaner in E-Mail-Anhängen vorhandene Malware-Infektionen entfernen?
Ja, Combo Cleaner wurde entwickelt, um Bedrohungen zu erkennen und zu beseitigen. Es kann fast alle bekannten Malware-Infektionen entfernen. Beachten Sie, dass aufgrund der Tatsache, dass hochwertige Schadprogramme sich normalerweise innerhalb tief von Systemen verstecken - ein vollständiger Systemscan unerlässlich ist.
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