So vermeidet man auf Betrügereien, wie "Voicemail Transcript" hereinzufallen

Was ist "Voicemail Transcript"?

Die Analyse der E-Mail hat ergeben, dass es sich um eine irreführende Nachricht handelt, die von Betrügern verfasst wurde. Das Hauptziel dieser E-Mail ist es, Empfänger dazu zu verleiten, persönliche Informationen offenzulegen. Solche E-Mails werden gemeinhin als Phishing-E-Mails bezeichnet, da sie darauf abzielen, ahnungslose Personen unter Vorspiegelung falscher Tatsachen zur Angabe sensibler Daten zu verleiten.

Mehr über den E-Mail-Betrug "Voicemail Transcript"

Die Phishing-E-Mail gibt vor, den Empfänger über einen verpassten Anruf zu informieren, und fordert ihn auf, sich eine Mailbox-Aufnahme anzuhören, indem er auf einen bereitgestellten Link klickt. Die Betreffzeile suggeriert, dass die E-Mail einen "verpassten Anruf" enthält, und verweist auf die Zustellung einer "VoiceMail-Aufzeichnung" an die E-Mail-Adresse des Empfängers.

Sie enthält Details wie das Datum und die Uhrzeit der vermeintlichen Mailboxnachricht sowie eine Nachrichtennummer und deren Dauer. Bei näherer Betrachtung stellt sich jedoch heraus, dass es sich um eine betrügerische E-Mail handelt, die entwickelt wurde, um Empfänger dazu zu verleiten, auf den angegebenen Link zu klicken, was zu einer bösartigen Aktivität wie einem Phishing-Versuch führt.

Sobald der bereitgestellte Link angeklickt wird, werden die Benutzer auf eine irreführende E-Mail-Konto-Loginseite weitergeleitet, auf welcher sie aufgefordert werden, ihre Logindaten, einschließlich ihrer E-Mail-Adresse und ihres Passworts, einzugeben. Sobald die Betrüger die E-Mail-Logindaten der Benutzer auf irreführende Weise in Erfahrung gebracht haben, können sie diese Informationen auf verschiedene Arten missbrauchen.

Sie könnten einen unbefugten Zugriff auf das E-Mail-Konto des Opfers erhalten, der es ihnen ermöglicht, ein- und ausgehende Nachrichten zu überwachen. Mit dem Zugriff auf die E-Mail des Opfers können die Betrüger nach sensiblen Informationen wie finanziellen Details, persönlichen Daten oder Login-Daten für andere Konten suchen. Sie können das kompromittierte E-Mail-Konto auch nutzen, um Spam, Phishing-E-Mails oder Malware an die Kontakte des Opfers zu senden und so ihre betrügerischen Aktivitäten fortzusetzen.

Darüber hinaus können Betrüger das gekaperte E-Mail-Konto nutzen, um Kennwörter für andere Online-Konten zurückzusetzen, die mit der E-Mail-Adresse des Opfers verknüpft sind, und sich so möglicherweise Zugang zu weiteren sensiblen Daten oder Finanzkonten verschaffen. Außerdem können sie versuchen, mit denselben Login-Informationen auf andere Konten zuzugreifen.

Zusammenfassung der Bedrohung:

Name	Voicemail Transcript Email Scam
Art der Bedrohung	Phishing, Schwindel, Social Engineering, Betrug
Falsche Behauptung	Der Empfänger hat einen Anruf verpasst
Tarnung	Benachrichtigung bezüglich einer Mailbox-Nachricht
Symptome	Nicht autorisierte Online-Käufe, geänderte Online-Kontopasswörter, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Verbreitungsmethoden	Betrügerische E-Mails, schurkische Online-Pop-up-Anzeigen, Suchmaschinen-Poisoning-Techniken, falsch eingegebene Domains.
Schaden	Verlust sensibler privater Informationen, finanzielle Verluste, Identitätsdiebstahl.
Malware-Entfernung (Windows)	Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner. ▼ Combo Cleaner für Windows herunterladen Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist Rcs Lt, die Muttergesellschaft von PCRisk. Lesen Sie mehr.

Ähnliche Betrugsmaschen im Allgemeinen

Diese E-Mails verwenden häufig dringende oder verlockende Betreffzeilen, um die Aufmerksamkeit des Empfängers zu erregen, wie beispielsweise Warnungen vor verpassten Anrufen, Paketlieferungen oder Sicherheitswarnungen für Konten. Der Text vermittelt normalerweise ein Gefühl von Dringlichkeit oder Angst und fordert den Empfänger auf, sofort zu handeln, wie beispielsweise durch das Klicken auf einen Link oder die Angabe persönlicher Informationen.

Außerdem enthalten Phishing-E-Mails häufig verdächtige Links oder Anhänge, die, wenn sie angeklickt oder geöffnet werden, zu bösartigen Webseiten oder Malware-Downloads führen. Außerdem können sie grammatikalische Fehler, Rechtschreibfehler oder Ungereimtheiten aufweisen, die auf eine mangelnde Authentizität hindeuten.

Beispiele für Phishing-E-Mails sind "You Have Shared Files On OneDrive", "Operating System Was Compromised Under My Direction", und "Internationalen Lotteriekommission".

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

E-Mails, die zur Verbreitung von Malware verwendet werden, enthalten irreführende Nachrichten, die entwickelt wurden, um Empfänger dazu zu verleiten, auf bösartige Links zu klicken oder Anhänge herunterzuladen. Sobald ein Benutzer mit der bösartigen Seite interagiert (z.B. eine heruntergeladene Datei öffnet) oder den Anhang öffnet, kann dies zur Aktivierung von Malware wie Ransomware, Spyware oder Keyloggern auf dem Computer des Opfers führen.

Bösartige Nutzlasten können in ausführbaren Dateien (z.B. .exe), Microsoft Office-Dokumenten (z.B. .doc, .xls), PDF-Dateien, komprimierten Archiven (z.B. .zip, .rar) und anderen Dateien versteckt werden.

Wie lässt sich die Installation von Malware vermeiden?

Seien Sie wachsam, wenn Sie auf E-Mail-Anhänge zugreifen oder auf Links klicken, insbesondere dann, wenn die Identität des Absenders unbekannt ist oder der Inhalt der E-Mail verdächtig erscheint. Halten Sie Ihr Betriebssystem, Ihre Softwareanwendungen und Ihre Antivirus-Software auf dem neuesten Stand, um die Abwehrfähigkeit Ihres Computers gegen potenzielle Bedrohungen zu stärken.

Laden Sie Anwendungen bevorzugt von vertrauenswürdigen Quellen herunter, wie beispielsweise von offiziellen Webseiten oder seriösen App-Stores, um das Risiko zu minimieren, versehentlich schädliche Software auf Ihrem System zu installieren. Vermeiden Sie es, verdächtige oder nicht vertrauenswürdige Webseiten zu besuchen, und seien Sie vorsichtig, wenn Sie auf Anzeigen, Pop-ups oder Links von unbekannten Quellen klicken.

Durch die Umsetzung dieser proaktiven Maßnahmen können Benutzer die Wahrscheinlichkeit, dass ihr Computer mit Malware infiziert wird, erheblich verringern. Falls Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um infiltrierte Malware automatisch zu beseitigen.

Der in dem E-Mail-Schreiben "Voicemail Transcript" dargestellte Text:

Subject: (Missed Call) VoiceMail Recording Delivery To *******

Play voicemail transcript *******

 
Date/Time 2/23/2024 11:28:48 a.m.
Duration 1:54 minutes
Message number 04653

Voicemail System.
This is your voicemail message. If you have any questions please contact your carrier support.

Die innerhalb dieser Kampagne verwendete Phishing-Seite:

Umgehende automatische Entfernung von Malware: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
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Schnellmenü:

• Was ist Voicemail Transcript Phishing-Kampagne?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von Combo Cleaner.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Betrüger versenden massenhaft identische Briefe an Tausende von Empfängern, in der Hoffnung, dass jemand den Köder schlucken wird. Diesen Spam-E-Mails fehlt jegliche Personalisierung und sie werden so gestaltet, dass sie so viele Personen wie möglich täuschen, anstatt sich an bestimmte Personen zu richten.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, als ich von dieser E-Mail getäuscht wurde, was soll ich tun?

Falls Sie Konto-Logindaten weitergegeben haben, sollten Sie unbedingt die Kennwörter der Konten ändern, auf welche Sie mit diesen Daten zugreifen können. Falls es zu spät ist, sollten Sie versuchen, sich an den Dienstanbieter zu wenden.

Ich habe eine dieser E-Mail angehängte Datei heruntergeladen und geöffnet, ist mein Computer infiziert?

Falls es sich bei der fraglichen Datei um eine ausführbare Datei handelt, wurde Ihr System wahrscheinlich durch Malware infiziert. Handelt es sich bei der Datei jedoch um ein Dokument wie .pdf oder .doc, besteht die Möglichkeit, dass Sie eine Infektion vermieden haben, da das bloße Öffnen von Dokumenten dieser Art nicht immer zu einer Infiltratrion von Malware in das System führt.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet, ist mein Computer infiziert?

Das bloße Öffnen einer E-Mail stellt kein Risiko für Ihr System dar. Falls Sie jedoch mit dem Inhalt der E-Mail interagieren, beispielsweise durch das Klicken auf Links oder das Öffnen angehängter Dateien, kann dies zu Systeminfektionen und anderen Sicherheitsproblemen führen.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die in E-Mail-Anhängen enthalten waren?

Combo Cleaner ist in der Lage, fast alle erkannten Malware-Infektionen zu identifizieren und zu beseitigen. Fortgeschrittene Malware neigt dazu, sich tief im System zu verstecken. Daher ist ein umfassender Systemscan unerlässlich, um die Erkennung und Beseitigung aller versteckten Bedrohungen zu garantieren.

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