PROM (.PROM) ransomware virus - Entfernung und Entschlüsselung Optionen
Verfasst von Tomas Meskauskas am
Was ist die Ransomware PROM?
PROM ist ein bösartiges Programm, das als Ransomware eingestuft wird. Bei Systemen, die mit dieser Malware infiziert sind, werden die Daten verschlüsselt und die Benutzer erhalten Lösegeldforderungen für Entschlüsselungstools. Das heißt, die Dateien werden unzugänglich gemacht und die Opfer werden aufgefordert, für den Zugriff auf ihre Daten zu zahlen.
Während des Verschlüsselungsprozesses werden die betroffenen Dateien mit der Erweiterung ".PROM[prometheushelp@mail.ch]" versehen, die die E-Mail-Adresse der Cyberkriminellen enthält.Eine Datei mit dem ursprünglichen Namen "1.jpg" würde beispielsweise als "1.jpg.PROM[prometheushelp@mail.ch]" erscheinen, "2.jpg" als "2.jpg.PROM[prometheushelp@mail.ch]" und so weiter.
Nach Abschluss dieses Vorgangs werden die Dateien "RESTORE_FILES_INFO.hta" (Popup-Fenster) und "RESTORE_FILES_INFO.txt" erstellt, die identische Lösegeldnachrichten enthalten.
Screenshot von Dateien, die durch PROM ransomware verschlüsselt wurden:
PROM ransomware Übersicht
Die Nachrichten mit der Aufforderung zur Lösegeldzahlung ("RESTORE_FILES_INFO.hta" und "RESTORE_FILES_INFO.txt") informieren die Opfer darüber, dass ihre Daten verschlüsselt wurden und eine manuelle Entschlüsselung nicht machbar ist. Die einzige Möglichkeit, die Dateien wiederherzustellen, ist der Kauf von Entschlüsselungsschlüsseln/-tools von den Cyberkriminellen, die hinter der Infektion stecken.
In den Nachrichten heißt es, dass eine Wiederherstellung nur eine Woche lang möglich ist, da die Entschlüsselungsschlüssel (die für die Wiederherstellung der Daten entscheidend sind) nach sieben Tagen automatisch gelöscht werden. In den Nachrichten werden die Opfer angewiesen, mit den Kriminellen Kontakt aufzunehmen, um weitere Anweisungen zu erhalten. In den Lösegeldnachrichten sind zwei Kommunikationsoptionen aufgeführt. Es wird empfohlen, über die bereitgestellte Website zu kommunizieren, die nur über den Tor-Browser zugänglich ist. Die zweite Möglichkeit ist E-Mail.
Die Entschlüsselung kann kostenlos getestet werden, indem drei verschlüsselte Dateien (die keine wertvollen Informationen enthalten) auf die verlinkte Webseite hochgeladen werden. Die Nachrichten schließen mit der Warnung, dass das Umbenennen der kompromittierten Dateien oder der Versuch, sie mit Tools/Software von Drittanbietern zu entschlüsseln, zu einem dauerhaften Datenverlust führen kann.
Leider ist bei den meisten Ransomware-Angriffen eine Entschlüsselung ohne Beteiligung der Cyberkriminellen nicht möglich, es sei denn, das Schadprogramm befindet sich noch in der Entwicklung oder weist schwerwiegende Fehler auf. In jedem Fall ist dringend davon abzuraten, die Lösegeldforderungen zu erfüllen. Trotz der Zahlung erhalten die Opfer oft nicht die notwendigen Schlüssel/Werkzeuge zur Entschlüsselung der Dateien. Daher erleiden sie einen finanziellen Verlust und ihre Daten bleiben verschlüsselt - praktisch unbrauchbar.
Das Entfernen von PROM-Ransomware aus dem Betriebssystem verhindert eine weitere Verschlüsselung, stellt aber bereits betroffene Dateien nicht wieder her. Die einzige Lösung besteht darin, sie aus einer Sicherungskopie wiederherzustellen, sofern diese vor der Infektion erstellt und an einem separaten Ort gespeichert wurde.
Beispiele für Ransomware
Hard, Amber (Phobos), Enfp und Hog sind einige Beispiele für andere bösartige Programme innerhalb der Ransomware-Klassifizierung. Diese Malware verschlüsselt Daten und/oder sperrt den Bildschirm des Geräts, um eine Zahlung für Entschlüsselungstools/Zugriffswiederherstellung zu verlangen.
Es gibt zwei Hauptunterschiede zwischen Programmen vom Typ Ransomware: die verwendeten kryptografischen Algorithmen (symmetrisch oder asymmetrisch) und die Höhe des Lösegelds.
Die Summen variieren zwischen drei- und vierstelligen Beträgen in USD, wenn sie sich gegen den Durchschnittsnutzer richten, doch sind die Lösegelder in der Regel deutlich höher, wenn sie sich gegen große Unternehmen richten. Digitale Währungen (z. B. Kryptowährungen, im Voraus bezahlte Gutscheine usw.) werden häufig verwendet, da diese Transaktionen schwer/unmöglich zurückzuverfolgen sind.
Zum Schutz von Dateien sollten Sie Sicherungskopien auf entfernten Servern und/oder nicht angeschlossenen Speichergeräten aufbewahren. Idealerweise sollten die Sicherungskopien an mehreren verschiedenen Orten aufbewahrt werden.
Wie wurde mein Computer mit Ransomware infiziert?
Ransomware und andere Malware werden mit verschiedenen Taktiken und Techniken verbreitet.
In der Regel werden Ransomware und andere Malware über Malspam-Kampagnen, gefälschte Software-Aktualisierungstools, nicht vertrauenswürdige Download-Quellen, inoffizielle Software-Aktivierungstools (von Dritten) und Trojaner verbreitet.
Benutzer infizieren Computer mit Malware, wenn sie bösartige Dateien öffnen, die sie per E-Mail erhalten haben. Diese E-Mails enthalten oft bösartige Anhänge oder Websites, die zum Herunterladen gefährlicher Dateien gedacht sind. In den meisten Fällen versenden die Cyberkriminellen E-Mails mit Microsoft Office-Dokumenten, Archivdateien (ZIP, RAR), PDF-Dokumenten, JavaScript-Dateien und ausführbaren Dateien wie .exe.
Gefälschte Software-Aktualisierungstools aktualisieren oder reparieren keine installierte Software - sie installieren stattdessen einfach Malware. Sie können auch Systeme infizieren, indem sie Fehler/Fehler veralteter Software ausnutzen.
Beispiele für dubiose Datei-/Software-Download-Kanäle sind Peer-to-Peer-Netzwerke wie Torrent-Clients, eMule, verschiedene kostenlose File-Hosting-Sites und Freeware-Download-Websites. Benutzer infizieren Computer über diese Kanäle, wenn sie bösartige Dateien herunterladen und ausführen, die oft als legitim und regulär getarnt sind.
Software-"Cracking"-Tools aktivieren angeblich lizenzierte Software kostenlos (illegal), doch anstatt etwas zu aktivieren, installieren sie oft bösartige Programme.
Trojaner sind bösartige Programme, die, wenn sie installiert werden, weitere Malware installieren (und so Ketteninfektionen verursachen).
Name | PROM virus |
Bedrohungstyp | Ransomware, Krypto-Virus, Datei-Schließfach |
Verschlüsselte Dateien Erweiterung | .PROM[prometheushelp@mail.ch] |
Nachricht zur Lösegeldforderung | RESTORE_FILES_INFO.hta und RESTORE_FILES_INFO.txt |
Kontakt zu Cyberkriminellen | Website im Tor-Netzwerk, prometheushelp@mail.ch, prometheushelp@airmail.cc, und prometheus.help@protonmail.ch |
Namen der Erkennung | Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Gen:Heur.MSIL.Bladabindi.1), ESET-NOD32 (Eine Variante von MSIL/Filecoder.Thanos.A), Kaspersky (HEUR:Trojan-Downloader.MSIL.Seraph.gen), Microsoft (Ransom:MSIL/FileCoder!MTB), Vollständige Liste der Erkennungen (VirusTotal) |
Symptome | Auf dem Computer gespeicherte Dateien können nicht mehr geöffnet werden; zuvor funktionierende Dateien haben nun eine andere Erweiterung (z. B. my.docx.locked). Auf Ihrem Desktop wird eine Nachricht mit einer Lösegeldforderung angezeigt. Die Cyber-Kriminellen verlangen die Zahlung eines Lösegelds (in der Regel in Bitcoins), um Ihre Dateien zu entsperren. |
Verbreitungsmethoden | Infizierte E-Mail-Anhänge (Makros), Torrent-Websites, bösartige Werbung. |
Schaden | Alle Dateien sind verschlüsselt und können ohne Zahlung eines Lösegelds nicht geöffnet werden. Zusammen mit einer Ransomware-Infektion können zusätzliche Trojaner und Malware-Infektionen installiert werden, die Passwörter stehlen. |
Malware-Entfernung (Windows) | Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner. |
Wie Sie sich vor Ransomware-Infektionen schützen können
Wir empfehlen Ihnen, Dateien und Programme von offiziellen Websites und über direkte Download-Links herunterzuladen. Andere Tools und Quellen wie Downloader und Installationsprogramme von Dritten, inoffizielle Seiten und Peer-to-Peer-Netzwerke (z. B. eMule, Torrent-Clients) sollten nicht zum Herunterladen oder Installieren von Software verwendet werden.
Prüfen Sie alle "Benutzerdefiniert"-, "Erweitert"- und ähnlichen Einstellungen (oder verfügbaren Kontrollkästchen) auf Angebote zum Herunterladen und/oder Installieren unerwünschter Anwendungen. Klicken Sie nicht auf Werbung auf dubiosen Websites, da diese so gestaltet sein können, dass sie gefälschte Webseiten öffnen oder unerwünschte Downloads und Installationen verursachen.
Entfernen Sie alle unerwünschten, verdächtigen Erweiterungen, Plug-ins und Add-ons, die im Browser installiert sind, sowie Software dieser Art aus dem Betriebssystem.
Wenn Ihr Computer bereits mit PROM infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um diese Ransomware automatisch zu entfernen.
Screenshot des Popup-Fensters von PROM ransomware ("RESTORE_FILES_INFO.hta"):
Erscheinungsbild des Popup-Fensters der PROM-Ransomware "RESTORE_FILES_INFO.hta" (GIF):
Erscheinungsbild der Textdatei der PROM-Ransomware "RESTORE_FILES_INFO.txt" (GIF):
Text, der in PROM-Lösegeldnachrichten angezeigt wird (Popup-Werbetextdatei):
You are not able to decrypt it by yourself! The only method of recovering files is to purchase an unique private key.
Only we can give you this key and only we can recover your files.We recommend you upload 3 encrypted files in hxxps://privatlab.com/file and paste link to you message. We will demonstrate that we can recover your files.
* Please note that files must not contain any valuable information.
Do you really want to restore your files?1) Using a TOR browser!
a) Download and install TOR browser from this site: hxxps://torproject.org/
b) Open website: hxxp://sonarmsniko2lvfu.onion/?a=reg
c) Register account
d) Click Compose and write to us, our username: Prometheus, in message write Your Key Identifier (it is at the end of file)2) Using a email
Write to 3 emails address at once, in message write Your Key Identifier (it is at the end of file) :
prometheushelp@mail.ch
prometheushelp@airmail.cc
Prometheus.help@protonmail.chWe recommend using 1 method via TOR browser to contact us.
Email letters may not reach us. Therefore, if you do not receive a response within 12 hours, please use method 1.* Do not rename encrypted files.
* Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
* Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.
*For our safety, all information about your server and your decryption key will be automaticaly DELETED AFTER 7 DAYS! You will irrevocably lose all your data!Key Identifier:
-
Screenshot der Website von PROM ransomware:
Text, der auf dieser Webseite präsentiert wird:
Sonar
The most secure and private web messenger in Tor.
Login · Register
Registration Form
There is no way to recover the password, make sure you don't forget it.
Username
Valid characters: a-Z, 0-9, _ and -
Password
Same Password
CAPTCHAThe private PGP key is stored encrypted so even if the server gets hacked the hacker gets no keys.
For higher security, you can manually encrypt the messages with PGP.PGP key · FAQ · Contact Us · Donate · API · Sonar-cli
Sonar is listed on
Dark Eye - Raptor
PROM Ransomware-Entfernung:
Umgehende automatische Entfernung von Malware:
Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
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Das Video zeigt, welche Schritte im Falle einer Ransomware-Infektion unternommen werden sollten:
Schnellmenü:
- Was ist PROM virus?
- SCHRITT 1. Ransomware den Behörden melden.
- SCHRITT 2. Isolation des infizierten Geräts.
- SCHRITT 3. Die Ransomware-Infektion erkennen.
- SCHRITT 4. Nach Entschlüsselungswerkzeugen für Ransomware suchen.
- SCHRITT 5. Dateien mit Datenwiederherstellungswerkzeugen wiederherstellen.
- SCHRITT 6. Datensicherungen erzeugen.
Wenn Sie Opfer eines Ransomware-Angriffs sind, empfehlen wir, dass Sie diesen Vorfall den Behörden melden. Indem Sie den Strafverfolgungsbehörden diese Informationen zur Verfügung stellen, helfen Sie Cyberkriminalität zu verfolgen und möglicherweise bei der Anklage gegen die Angreifer zu helfen. Hier ist eine Liste von Behörden, an die Sie einen Ransomware-Angriff melden sollten. Für die vollständige Liste örtlicher Cybersicherheitszentren und Informationen darüber, wie Sie einen Ransomware-Angriffe melden sollten, lesen Sie diesen Artikel.
Liste örtlicher Behörden, an die Ransomware-Angriffe gemeldet werden sollten (wählen Sie eine abhängig von Ihrer Heimatadresse):
USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Vereinigtes Königreich - Action Fraud
Spanien - Policía Nacional
Frankreich - Ministère de l'Intérieur
Deutschland - Polizei
Italien - Polizia di Stato
Die Niederlande - Politie
Polen - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Isolation des infizierten Geräts:
Einige Ransomware-artige Infektionen werden entwickelt, um Dateien innerhalb externer Speichergeräte zu verschlüsseln und sich sogar im gesamten lokalen Netzwerk zu verbreiten. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig das infizierte Gerät (Computer) so bald wie möglich zu isolieren.
Schritt 1: Trennen Sie das Gerät vom Internet.
Der einfachste Weg einen Computer vom Internet zu trennen ist, das Ethernet-Kabel von der Hauptplatine zu trennen. Einige Geräte sind jedoch über ein drahtloses Netzwerk verbunden und für einige Benutzer (speziell diejenigen, die nicht besonders technisch versiert sind), kann das Trennen von Kabeln Probleme bereiten. Daher können Sie das System auch manuell über die Systemsteuerung trennen:
Navigieren Sie zu „Systemsteuerung", klicken Sie auf die Suchleiste in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, geben Sie „Netzwerk- und Freigabecenter" ein und wählen Sie Suchergebnis:
Klicken Sie auf die Option „Adaptereinstellungen ändern“ in der oberen linken Ecke des Fensters:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Verbindungspunkt und wählen Sie „Deaktivieren“ aus. Nach der Deaktivierung, wird das System nicht mehr mit dem Internet verbunden sein. Um die Verbindungspunkt wieder zu aktivieren, klicken Sie einfach erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Aktivieren“.
Wie oben erwähnt, könnte Ransomware Daten verschlüsseln und alle Speichergeräte infiltrieren, die mit dem Computer verbunden sind. Aus diesem Grund sollten alle externen Speichergeräte (USB-Sticks, tragbare Festplatten, etc.) sofort getrennt werden. Wir raten Ihnen jedoch dringend, jedes Gerät vor dem Trennen auszuwerfen, um Datenkorruption zu vermeiden:
Navigieren Sie zu „Mein Computer“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes verbundene Gerät und wählen Sie „Auswerfen“ aus:
Schritt 3: Melden Sie sich von allen Cloud-Speicherkonten ab.
Einige Ransomware-Arten könnten Software entführen, die mit Daten innerhalb ‚“der Cloud“ zu tun hat. Daher könnten die Daten korrupt/verschlüsselt sein. Aus diesem Grund sollten Sie sich bei allen Cloud-Speicherkonten, innerhalb von Browsern und verwandter Software, abmelden. Sie sollten auch erwägen die Cloud-Management-Software vorübergehend zu deinstallieren, bis die Infektion vollständig entfernt ist.
Erkennung der Ransomware-Infektion:
Um ordnungsgemäß mit einer Infektion umzugehen, muss man sie zuerst erkennen. Einige Ransomware-Infektion verwenden Lösegeldfordernde Nachrichten als Einleitung (sie die WALDO Ransomware Textdatei unten).
Dies ist jedoch selten. In dem meisten Fällen liefern Ransomware-Infektion direktere Nachrichten, die einfach besagen, dass Daten verschlüsselt sind und dass die Opfer irgendein Lösegeld zahlen müssen. Bedenken Sie, dass Ransomware-artige Infektionen typischerweise Nachrichten mit verschiedenen Dateinamen erzeugen (zum Beispiel „_readme.txt“, „READ-ME.txt“, „DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt“, „DECRYPT_FILES.html“, etc.). Daher scheint die Nutzung der Lösegeldnachricht ein guter Weg zu sein, die Infektion zu erkennen. Das Problem ist, dass die meisten dieser Namen allgemein sind und einige Infektionen die gleichen Namen verwenden, obwohl die gelieferten Nachrichten verschieden sind und die Infektionen selbst sind nicht verwandt. Daher kann die Verwendung des Dateinamens der Nachricht ineffektiv sein und sogar zum dauerhaften Datenverlust führen (zum Beispiel indem man versucht Daten mit Werkzeugen für unterschiedliche Ransomware-Infektionen zu entschlüsseln. Benutzer beschädigen wahrscheinlich Dateien dauerhaft und die Entschlüsselung wird nicht mehr möglich sein, sogar mit dem richtigen Werkzeug).
Ein weiterer Weg eine Ransomware-Infektion zu erkennen ist die Prüfung der Dateierweiterung, die jeder verschlüsselten Datei anhängt. Ransomware-Infektionen werden oft nach der Erweiterung benannt, die sie anhängen (siehe von Qewe Ransomware verschlüsselte Dateien unten).
Diese Methode ist jedoch nur effektiv, wenn die angehängte Erweiterung einzigartig ist - viele Ransomware-Infektion hängen eine allgemeine Erweiterung an (zum Beispiel „.encrypted“, „.enc“, „.crypted“, „.locked“, etc.). In diesen Fällen wird die Erkennung von Ransomware durch ihre angehängte Erweiterung unmöglich.
Einer der leichtesten und schnellsten Wege, um eine Ransomware-Infektion zu erkennen, ist die Benutzung der ID Ransomware Webseite. Dieser Dienst unterstützt die meisten bestehenden Ransomware-Infektionen. Die Opfer laden einfach eine Lösegeldnachricht hoch und/oder eine verschlüsselte Datei (wir raten Ihnen, wenn möglich, beides hochzuladen).
Die Ransomware wird innerhalb von Sekunden erkannt und Ihnen werden verschiedene Details geboten, wie der Name der Malware-Familie, zu der die Infektion gehört, ob sie entschlüsselbar ist und so weiter.
Beispiel 1 (Qewe [Stop/Djvu] Ransomware):
Beispiel 2 (.iso [Phobos] Ransomware):
Wenn Ihre Daten durch eine Ransomware verschlüsselt sind, die nicht von ID Ransomware unterstützt wird, können Sie im Internet suchen, indem Sie bestimmte Schlüsselwörter benutzen (zum Beispiel Titel der Lösegeldnachricht, Dateierweiterung, bereitgestellte Kontakt-E-Mails, Kryptowallet Adressen, etc.)
Nach Ransomware-Entschlüsselungswerkzeugen suchen:
Verschlüsselungsalgorithmen, die von den meisten Ransomware-artigen Infektionen benutzt werden, sind sehr ausgefeilt und, falls die Verschlüsselung ordnungsgemäß ausgeführt wird, kann nur der Entwickler die Daten wiederherstellen. Der Grund dafür ist, dass die Verschlüsselung eine speziellen Schlüssel erfordert, der während der Verschlüsselung erzeugt wird. Daten ohne den Schlüssel wiederherzustellen ist unmöglich. In den meisten Fällen speichern Cyberkriminelle Schlüssel auf einem externen Server, anstatt die infizierte Maschine als Host zu benutzen. Dharma (CrySis), Phobos und andere Familien hochentwickelter Ransomware-Infektionen sind praktisch fehlerlos, weshalb Daten, ohne Mitwirken der Entwickler wiederherzustellen, einfach unmöglich ist. Trotzdem gibt es Dutzende von Ransomware-artigen Infektionen, die schlecht entwickelt sind und mehrere Fehler enthalten (zum Beispiel die Benutzung identischer Verschlüsselungs-/Entschlüsselungschlüssel für jedes Opfer, örtlich gespeicherte Schlüssel, etc.). Daher prüfen Sie immer auf verfügbare Entschlüsselungswerkzeuge für jede Ransomware, die Ihren Computer infiltriert.
Das richtige Entschlüsselungswerkzeug im Internet zu finden, kann sehr frustrierend sein. Aus diesen Grund empfehlen wir die Benutzung von No More Ransom Project wo die Identifizierung der Ransomware-Infektion nützlich ist. Die Webseite "No More Ransom Project" enthält eine Abschnitt "Entschlüsselungswerkzeuge" mit einer Suchleiste. Geben Sie den Namen der erkannten Ransomware ein und alle verfügbaren Entschlüsselungswerkzeuge (wenn es sie gibt) werden aufgeführt.
Dateien mit Datenwiederherstellungswerkzeugen wiederherstellen:
Abhängig von der Situation (Qualität der Ransomware-Infektion, Art des verwendeten Verschlüsselungsalgorithmus, etc.), könnte die Wiederherstellung der Daten mit bestimmten Drittparteien-Werkzeugen möglich sein. Daher raten wir Ihnen das von CCleaner entwickelte Werkzeug Recuva zu verwenden. Dieses Werkzeug unterstützt über tausend Datentypen (Grafiken, Video, Audio, Dokumente, etc.) und ist sehr intuitiv (geringes Wissen reicht, um Daten wiederherzustellen). Zusätzlich ist die Wiederherstellungsfunktion völlig kostenlos.
Schritt 1: Führen Sie eine Scan durch.
Führen Sie die Recuva Anwendung aus und befolgen Sie den Assistenten. Sie werden mit mehreren Fenstern aufgefordert, die Ihnen ermöglichen zu wählen, nach welchen Dateitypen Sie suchen, welche Orte gescannt werden sollten, etc. Sie müssen nur die Optionen wählen, die Sie suchen und mit dem Scan beginnen. Wir raten Ihnen den "Vollständigen Scan" zu aktivieren, bevor Sie starten, da sonst die Möglichkeiten der Anwendung zum Scannen eingeschränkt werden.
Warten Sie, bis Recuva den Scan abgeschlossen hat. Die Dauer des Scans hängt vom Volumen der Dateien ab (sowohl in Quantität als auch Größe), die Sie scannen (zum Beispiel der Scan mehrerer hundert Gigabyte könnte über eine Stunde dauern). Seien Sie daher während des Scanprozesses geduldig. Wir raten auch davon ab, bestehende Dateien zu modifizieren oder zu löschen da dies den Scan stören kann. Wenn Sie zusätzliche Daten hinzufügen, (zum Beispiel Dateien/Inhalte herunterladen) während Sie scannen, wird dies den Prozess verlängern:
Schritt 2: Daten wiederherstellen.
Nachdem der Prozess abgeschlossen ist, wählen Sie die Ordner/Dateien, die Sie wiederherstellen möchten und klicken Sie einfach auf "Wiederherstellen". Beachten Sie, dass auf Ihr Speicherlaufwerk einigen freien Platz braucht, um Daten wiederherzustellen:
Datensicherungen erzeugen:
Ordnungsgemäßes Dateimanagement und das Erstellen von Datensicherungen sind unerlässlich für die Datensicherheit. Daher sollten Sie immer sehr vorsichtig sein und vorausdenken.
Partitionsverwaltung: Wir empfehlen, dass Sie Ihre Daten in mehrfachen Partitionen speichern und es vermeiden wichtige Dateien innerhalb der Partition zu speichern, die das vollständige Betriebssystem enthält. Wenn Sie in eine Situation kommen, in der Sie das System nicht hochfahren können und gezwungen sind, die Festplatte, die auf dem das Betriebssystem installiert, ist zu formatieren (hier verstecken sich in den meisten Fällen Malware-Infektionen), werden alle Daten verlieren, die auf dieser Festplatte gespeichert sind. Dies ist der Vorteil mehrfacher Partitionen: Wenn Sie das gesamte Speichergerät einer einzelnen Partition zugewiesen haben, sind Sie gezwungen alles zu löschen, aber die Erzeugung mehrfacher Partitionen und die ordnungsgemäße Zuweisung der Daten macht es Ihnen möglich, solche Probleme zu vermeiden. Sie können eine einzelne Partition leicht formatieren ohne die anderen zu beeinflussen. Daher wird eine gereinigt, die anderen bleiben unberührt und Ihre Daten werden gespeichert. Die Partitionsverwaltung ist sehr einfach und Sie können alle nötigen Informationen auf der Microsoft Dokumentationswebseite finden.
Datensicherungen: Eine der zuverlässigsten Datensicherungsmethoden ist die Verwendung eines externen Speichergeräts und dies zu trennen. Kopieren Sie Ihre Daten auf eine externe Festplatte, USB-Stick, SSD, HDD oder jedes andere Speichermedium. Trennen und speichern Sie es an einem warmen Ort, vor direkter Sonneneinstrahlung und extremen Temperaturen geschützt. Diese Methode ist jedoch ziemlich effizient, da Datensicherungen und Updates regelmäßig gemacht werden müssen. Sie können auch einen Cloud-Dienst oder einen externen Server benutzen. Hier ist eine Internetverbindung nötig, bei der es immer die Möglichkeit einer Sicherheitslücke gibt, obwohl das selten vorkommt.
Wir empfehlen die Nutzung von Microsoft OneDrive zur Sicherung Ihrer Dateien. OneDrive lässt Sie Ihre persönlichen Dateien und Daten in der Cloud speichern, Dateien über mehrere Computer und Mobilgeräte hinweg zu synchronisieren, ermöglicht Ihnen den Zugriff auf und die Bearbeitung Ihrer Dateien von all Ihren Windows-Geräten. OneDrive lässt Sie Dateien speichern, teilen und eine Vorschau erstellen, auf den Downloadverlauf zugreifen, Dateien bewegen, löschen und umbenennen, sowie neue Ordner zu erstellen und vieles mehr.
Sie können Ihre wichtigsten Ordner und Dateien auf Ihrem PC sichern (Ihren Desktop, Dokument und Bilderordner). Einige der bemerkenswertesten Merkmale von OneDrive sind die Datei-Versionierung, die ältere Versionen von Dateien für bis zu 30 Tage erhält. OneDrive hat einen Papierkorb, in dem alle Ihre gelöschten Dateien für begrenzte Zeit gespeichert werden. Gelöschte Dateien werden nicht als Teil der Benutzerzuweisung gezählt.
Der Dienst wird mit HTML5-Technologien erstellt und erlaubt Ihnen das Hochladen von Dateien bis zu 300 MB über Drag und Drop in den Internetbrowser oder bis zu 10 GB über die OneDrive Desktopanwendung. Mit OneDrive können Sie gesamte Ordner als einzelne ZIP-Datei herunterladen, mit bis zu 10.000 Dateien, obwohl 15 GB pro einzelnem Download nicht überschritten werden können.
OneDrive hat 5 GB freien Speicherplatz mit zusätzlichen 100 GB, 1 TB und 6 TB Speicheroptionen, die für eine Gebühr für ein Abonnement verfügbar sind. Sie können einen dieser Speicheroptionen erhalten, indem Sie entweder zusätzlichen Speicher separat oder mit einem Office 365 Abonnement kaufen.
Eine Datensicherungen erstellen:
Der Datensicherungsprozess ist der gleiche für alle Dateitypen und Ordner. So können Sie Ihre Dateien mit Microsoft OneDrive sichern.
Schritt 1: Wählen Sie die Dateien/Ordner, die Sie sichern möchten.
Klicken Sie auf die OneDrive Cloud Schaltfläche, um das OneDrive Menü zu öffnen. In diesem Menü können Sie Ihre Datensicherungseinstellungen individualisieren.
Klicken Sie auf Hilfe und Einstellungen und wählen Sie dann Einstellungen vom Drop-Down-Menü.
Gehen Sie zur Registerkarte Datensicherung und klicken Sie auf Datensicherung verwalten.
In diesem Menü können Sie wählen den Desktop zu sichern und alle seine Dateien und Dokumente und Bilder Ordner, ebenfalls mit alle diesen Dateien in ihnen. Klicken Sie auf Datensicherung starten.
Wenn Sie jetzt eine Datei oder einen Ordner in die Desktop-, Dokumente- und Bilderordner hinzufügen, werden sie automatisch in OneDrive gesichert.
Um Ordner und Dateien nicht in die oben genannten Orte hinzuzufügen, fügen Sie diese manuell hinzu.
Öffnen Sie die Datei-Suchmaschine und navigieren Sie an den Ort des Ordners/der Datei, die Sie sichern möchten. Wählen Sie einen Punkt, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Kopieren.
Dann navigieren Sie zu OneDrive, klicken Sie mit der rechten Maustaste irgendwo in das Fenster und klicken Sie auf Einfügen. Alternativ können Sie eine Datei einfach in OneDrive ziehen und fallenlassen. OneDrive erzeugt automatisch eine Datensicherung des Ordners/der Datei.
Alle dem OneDrive Ordner hinzugefügten Dateien, werden automatisch in die Cloud gesichert. Der grüne Kreis mit dem Häkchen darin zeigt an, dass die Datei sowohl örtlich als auch auf OneDrive verfügbar ist und dass die Dateiversion für beide gleich ist. Die blaue Cloud-Symbol zeigt an, dass die Datei noch nicht synchronisiert wurde und nur auf OneDrive verfügbar ist. Das Synchronisations-Symbol zeigt an, dass die Datei aktuell synchronisiert wird.
Um auf Dateien zuzugreifen, die nur online auf OneDrive liegen, gehen Sie zum Hilfe und Einstellungen Drop-Down-Menü und wählen Sie Online anzeigen.
Schritt 2: Korrupte Dateien wiederherstellen.
OneDrive stellt sicher, dass die Dateien synchronisiert bleiben, so dass die Version der Datei auf dem Computer die gleich ist, wie die in der Cloud. Wenn Ransomware jedoch Ihre Dateien beschädigt hat, können Sie die OneDrive Versionsverlauf Funktion nutzen, die Ihnen die Wiederherstellung der Versionen vor der Verschlüsselung ermöglicht.
Microsoft 365 hat eine Ransomware-Erkennungsfunktion, die Sie benachrichtig, wenn Ihre OneDrive Dateien angegriffen wurden und führt Sie durch den Prozess Ihre Dateien wiederherzustellen. Es muss gesagt werden, dass Sie, falls Sie keine kostenpflichtiges Abonnement von Microsoft 365 haben, nur eine Erkennung und eine Wiederherstellung kostenlos ist.
Wenn Ihre OneDrive Dateien gelöscht, beschädigt oder durch Malware infiziert werden, können Sie Ihr gesamtes OneDrive auf eine vorherigen Zustand wiederherstellen. So können Sie Ihre gesamte OneDrive wiederherstellen:
1. Wenn Sie mit einem persönlichen Konto angemeldet sind, klicken Sie auf Einstellungen Zahnrad oben auf der Seite. Klicken Sie dann auf Optionen und wählen Sie Ihre OneDrive wiederherstellen aus.
Wenn Sie mit einem Arbeits- oder Schulkonto angemeldet sind, klicken Sie auf Einstellungen Zahnrad oben auf der Seite. Klicken Sie dann auf Ihre OneDrive wiederherstellen.
2. Auf der Seite "Ihre OneDrive wiederherstellen", wählen Sie ein Datum aus der Drop-Down-Liste. Beachten Sie, dass ein Wiederherstellungsdatum für Sie ausgewählt wird, wenn Sie Ihre Dateien nach einer automatischen Ransomware-Erkennungen wiederherstellen.
3. Nachdem Sie alle Dateiwiederherstellungsoptionen konfiguriert haben, klicken Sie auf Wiederherstellen, um alle von Ihnen ausgewählten Aktivitäten rückgängig zu machen.
Der beste Weg Schäden durch Ransomware-Infektionen zu vermeiden ist, regelmäßig aktuelle Datensicherungen vorzunehmen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie wurde mein Computer gehackt und wie haben die Hacker meine Dateien verschlüsselt?
Die Opfer öffnen häufig selbst die ausführbaren Dateien der Ransomware, da diese Dateien in der Regel als normale Software/Medien getarnt sind. Diese Malware wird hauptsächlich über Drive-by-Downloads, Online-Betrug, Spam-Mails, Malvertising, dubiose Download-Kanäle (z. B. Freeware- und Drittanbieter-Websites, Peer-to-Peer-Tauschbörsen usw.), illegale Programmaktivierungs-Tools ("Cracks") und gefälschte Updates verbreitet.
Wie kann man ".PROM"-Dateien öffnen?
Verschlüsselte Dateien können weder geöffnet noch anderweitig verwendet werden - es sei denn, sie werden entschlüsselt.
Wo sollte ich nach kostenlosen Entschlüsselungstools für PROM-Ransomware suchen?
Im Falle eines Ransomware-Angriffs raten wir Ihnen, die Website des No More Ransom-Projekts zu besuchen (weitere Informationen siehe oben).
Ich kann Ihnen eine Menge Geld zahlen, können Sie Dateien für mich entschlüsseln?
Wir bieten keine Entschlüsselungsdienste an. Abgesehen von Fällen, in denen es um stark fehlerhafte Ransomware geht, ist es in der Regel unmöglich, verschlüsselte Daten ohne das Zutun der Cyberkriminellen wiederherzustellen. Daher sind Drittanbieter, die eine bezahlte Entschlüsselung anbieten, oft Betrüger oder versuchen, als Vermittler zwischen Opfern und Kriminellen zu agieren.
Hilft mir Combo Cleaner bei der Entfernung von PROM-Ransomware?
Ja, Combo Cleaner kann Computer scannen und erkannte Ransomware-Infektionen beseitigen. Es muss erwähnt werden, dass die Verwendung eines Antivirenprogramms zwar der erste Schritt zur Wiederherstellung von Ransomware ist - Sicherheitssoftware ist jedoch nicht in der Lage, Dateien zu entschlüsseln.
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