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Help_restoremydata ransomware virus - Entfernung und Entschlüsselung Optionen

Auch bekannt als: Help_restoremydata virus
Schadenshöhe: Stark

Was für eine Art von Malware ist Help_restoremydata?

Help_restoremydata ist ein Programm vom Typ Ransomware, das von unseren Forschern bei einer routinemäßigen Überprüfung neuer Einträge auf der VirusTotal-Plattform entdeckt wurde. Ransomware verschlüsselt Dateien und verlangt eine Zahlung für die Entschlüsselung.

Auf unserem Testsystem verschlüsselte Help_restoremydata Dateien und fügte ihren Namen die Erweiterung ".help_restoremydata" hinzu. So wurde beispielsweise eine Datei mit dem ursprünglichen Namen "1.jpg" zu "1.jpg.help_restoremydata", "2.png" zu "2.png.help_restoremydata" usw.

Sobald der Verschlüsselungsprozess abgeschlossen war, änderte diese Ransomware das Desktop-Hintergrundbild und legte eine Lösegeldforderung in einer HTML-Datei namens "HOW_TO_RECOVERY_FILES.html" ab.

Screenshot der von der Help_restoremydata-Ransomware verschlüsselten Dateien:

Von Help_restoremydata ransomware verschlüsselte Dateien (.help_restoremydata Erweiterung)

Übersicht über die Erpresserbriefe

Das Desktop-Hintergrundbild von Help_restoremydata fordert das Opfer auf, seine HTML-Datei zu lesen. Diese informiert das Opfer darüber, dass sein Unternehmen angegriffen wurde. Die unzugänglichen Dateien waren mit den kryptografischen Algorithmen RSA4096 und AES-256 verschlüsselt worden.

Außerdem wurden sensible Daten wie Finanz- und Verwaltungsinformationen, Datenbanken, Verträge, Daten der Personalabteilung, Anmeldeinformationen und andere gefährdete Details gestohlen. Weigert sich das Opfer, die Forderungen der Angreifer zu erfüllen (d. h. das Lösegeld zu zahlen), werden die exfiltrierten Daten an Konkurrenten verkauft, im Dark Web veröffentlicht und die Medien werden über den Angriff informiert.

Bevor die Lösegeldforderungen erfüllt werden, kann das Opfer die Entschlüsselung einer einzelnen Datei (innerhalb bestimmter Spezifikationen) kostenlos testen. In der Notiz wird davor gewarnt, die verschlüsselten Dateien zu verändern oder Entschlüsselungstools von Drittanbietern zu verwenden - da diese Aktionen zu einem dauerhaften Datenverlust führen können.

Help_restoremydata ransomware Überblick

Aufgrund unserer umfangreichen Erfahrungen bei der Untersuchung von Ransomware-Infektionen können wir feststellen, dass eine Entschlüsselung ohne das Zutun der Angreifer in der Regel unmöglich ist. Die einzigen Ausnahmen sind Fälle, in denen die Ransomware stark beschädigt ist.

Außerdem erhalten die Opfer trotz Erfüllung der Lösegeldforderungen oft nicht die erforderlichen Schlüssel/Tools zur Entschlüsselung ihrer Daten. Daher raten wir dringend davon ab, der Forderung nachzukommen. Es muss erwähnt werden, dass das Senden von Geld an Kriminelle deren illegale Aktivitäten unterstützt.

Um zu verhindern, dass Help_restoremydata ransomware weitere Dateien verschlüsselt, muss es aus dem Betriebssystem entfernt werden. Leider lassen sich durch die Entfernung bereits kompromittierte Daten nicht wiederherstellen. Die einzige Lösung ist die Wiederherstellung der Dateien aus der Sicherungskopie (sofern eine solche vorhanden ist).

Der allgemeine Ratschlag zur Gewährleistung der Datensicherheit lautet, Backups an mehreren separaten Orten aufzubewahren, z. B. auf nicht angeschlossenen Speichergeräten, Remote-Servern und anderen.

Ransomware-Beispiele

Wir haben unzählige Ransomware-Beispiele analysiert; Deoxyz, TRUST FILES, Termite, AllCiphered und Imploder sind nur einige unserer neuesten Artikel. Die Funktionsweise dieser Malware ist praktisch identisch - sie verschlüsselt Daten und verlangt eine Zahlung für deren Entschlüsselung.

Allerdings haben diese Programme zwei wesentliche Unterschiede - die kryptografischen Algorithmen, die sie zur Verschlüsselung von Dateien verwenden (symmetrisch oder asymmetrisch) und die Höhe des Lösegelds. Letztere kann sich drastisch unterscheiden (von 3 bis 8 Ziffern in USD), je nach den beabsichtigten Opfern - d. h. Privatanwender gegenüber Unternehmen, Organisationen und anderen großen Einrichtungen.

Wie wurde mein Computer mit Ransomware infiziert?

Cyberkriminelle nutzen in erster Linie Phishing und Social-Engineering-Techniken, um Malware (einschließlich Ransomware) zu verbreiten. Schadprogramme werden in der Regel als legitim/unschuldig klingende Software oder Mediendateien präsentiert oder mit diesen gebündelt. Es kann sich um ausführbare Dateien (.exe, .run usw.), Archive (ZIP, RAR usw.), Dokumente (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF usw.), JavaScript usw. handeln.

Zu den am weitesten verbreiteten Verbreitungsmethoden von Malware gehören: Drive-by-Downloads (heimliche/trügerische Downloads), Backdoor-/Loader-Trojaner, verdächtige Download-Quellen (z. B. Freeware- und Drittanbieter-Websites, P2P-Tauschbörsen usw.), Online-Betrug, bösartige Anhänge/Links in Spam-Mails (z. B. E-Mails, DMs/PMs usw.), raubkopierte Software/Medien, illegale Programmaktivierungs-Tools ("Cracking") und gefälschte Updates.

Darüber hinaus können sich einige bösartige Programme über lokale Netzwerke und Wechseldatenträger (z. B. externe Festplatten, USB-Sticks usw.) selbst verbreiten.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name Help_restoremydata virus
Bedrohungstyp Ransomware, Krypto-Virus, Datei-Schließfach
Verschlüsselte Dateien Erweiterung .help_restoremydata
Lösegeld fordernde Nachricht HOW_TO_RECOVERY_FILES.html
Kostenloses Entschlüsselungsprogramm verfügbar? Nein
Kontakt zu Cyberkriminellen Tor-Netzwerk-Website, help@restoremydata.pw, helprestoremydata@aol.com, restoremydata@onionmail.org
Namen der Erkennung Avast (Win64:RansomX-gen [Ransom]), Combo Cleaner (Gen:Heur.Ransom.REntS.Gen.1), ESET-NOD32 (Eine Variante von Win64/Filecoder.GH), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Generic), Microsoft (Ransom:Win32/Avaddon.P!MSR), Vollständige Liste der Erkennungen (VirusTotal)
Symptome Auf Ihrem Computer gespeicherte Dateien können nicht mehr geöffnet werden. Zuvor funktionierende Dateien haben jetzt eine andere Erweiterung (z. B. my.docx.locked). Eine Lösegeldforderung wird auf Ihrem Desktop angezeigt. Die Cyber-Kriminellen verlangen die Zahlung eines Lösegelds (normalerweise in Bitcoins), um Ihre Dateien freizugeben.
Verbreitungsmethoden Infizierte E-Mail-Anhänge (Makros), Torrent-Websites, bösartige Werbung.
Schaden Alle Dateien sind verschlüsselt und können ohne Zahlung eines Lösegelds nicht geöffnet werden. Zusammen mit einer Ransomware-Infektion können zusätzliche Trojaner und Malware-Infektionen installiert werden, die Passwörter stehlen.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.
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Wie kann man sich vor Ransomware-Infektionen schützen?

Wachsamkeit ist beim Surfen unerlässlich, da betrügerische und gefährliche Online-Inhalte meist echt und harmlos erscheinen. Wir empfehlen, eingehende E-Mails und andere Nachrichten mit Vorsicht zu genießen. Anhänge oder Links, die in verdächtigen E-Mails gefunden werden, dürfen nicht geöffnet werden, da sie bösartig sein können.

Außerdem müssen alle Downloads über offizielle und überprüfte Kanäle erfolgen. Eine weitere Empfehlung ist die Aktivierung und Aktualisierung von Software mithilfe von Funktionen/Tools, die von seriösen Entwicklern bereitgestellt werden, da diese von Drittanbietern stammen und Malware enthalten können.

Wir müssen betonen, wie wichtig es ist, ein seriöses Antivirenprogramm zu installieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Diese Software muss verwendet werden, um regelmäßige System-Scans durchzuführen und erkannte Bedrohungen zu entfernen. Wenn Ihr Computer bereits mit Help_restoremydata infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um diese Ransomware automatisch zu entfernen.

Erscheinungsbild der HTML-Datei "HOW_TO_RECOVERY_FILES.html" (GIF) der Help_restoremydata-Ransomware:

Help_restoremydata ransomware Lösegeldforderung (HOW_TO_RECOVERY_FILES.html) GIF

Der in dieser Nachricht angezeigte Text:

Your personal ID


-
Copy ID


Hello.


Your business faces a significant threat! Your files have been encrypted using the most secure military algorithms, RSA4096 and AES-256. No one can assist you in decrypting your files without our specialized decoder. We acknowledge that you may have the option to restore your files from backups. However, it's essential to be aware that prior to the attack, we uploaded your data encompassing accounting, administration, law, HR department, NDA, databases, passwords, and various other categories.


If we don't reach rapid agreements, we will dispose of the data at their discretion. This includes offering it for sale to your competitors, placing it in specialized darknet stores, and disseminating the information to your partners, customers, and information agencies. To decrypt your files and prevent any leakage, kindly reach out to help@restoremydata.pw. In your email,please provide your personal ID, which you will find at the beginning of this message. In response, we will provide you with the decryption cost.


The final price is contingent on how promptly you contact us.


Before making a payment, you have the option to send us one file for a test decryption. We will decrypt the specified files and return them to you. This process ensures that we possess the key necessary to recover your data. Please note that the total file size should not exceed 2 MB, and the files should not contain valuable information such as databases, backups, or large Excel spreadsheets.


-------------------

!!! THE MOST IMPORTANT THING!!!


Do not change encrypted files. Do not attempt to decrypt your data using third-party software. These actions will lead to the loss of data.


Only one person can decrypt your files: help@restoremydata.pw.


If our email happens to be non-functional, you can access to our backup contact information. To do so, open the following link in the TOR browser:


-


Other users decryption tools are incompatible with your data because each user possesses a unique encryption key.


-------------------


Email address for contacting us:

help@restoremydata.pw
helprestoremydata@aol.com
restoremydata@onionmail.org

Screenshot des Bildschirmhintergrunds von Help_restoremydata:

Help_restoremydata ransomware Hintergrundbild

Der Text auf diesem Hintergrundbild:

Read HOW_TO_RECOVERY_FILES.html !!!

Hilfe_restoremydata ransomware Entfernung:

Umgehende automatische Entfernung von Malware: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
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Das Video zeigt, welche Schritte im Falle einer Ransomware-Infektion unternommen werden sollten:

Schnellmenü:

Ransomware den Behörden melden:

Wenn Sie Opfer eines Ransomware-Angriffs sind, empfehlen wir, dass Sie diesen Vorfall den Behörden melden. Indem Sie den Strafverfolgungsbehörden diese Informationen zur Verfügung stellen, helfen Sie Cyberkriminalität zu verfolgen und möglicherweise bei der Anklage gegen die Angreifer zu helfen. Hier ist eine Liste von Behörden, an die Sie einen Ransomware-Angriff melden sollten. Für die vollständige Liste örtlicher Cybersicherheitszentren und Informationen darüber, wie Sie einen Ransomware-Angriffe melden sollten, lesen Sie diesen Artikel.

Liste örtlicher Behörden, an die Ransomware-Angriffe gemeldet werden sollten (wählen Sie eine abhängig von Ihrer Heimatadresse):

Isolation des infizierten Geräts:

Einige Ransomware-artige Infektionen werden entwickelt, um Dateien innerhalb externer Speichergeräte zu verschlüsseln und sich sogar im gesamten lokalen Netzwerk zu verbreiten. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig das infizierte Gerät (Computer) so bald wie möglich zu isolieren.

Schritt 1: Trennen Sie das Gerät vom Internet.

Der einfachste Weg einen Computer vom Internet zu trennen ist, das Ethernet-Kabel von der Hauptplatine zu trennen. Einige Geräte sind jedoch über ein drahtloses Netzwerk verbunden und für einige Benutzer (speziell diejenigen, die nicht besonders technisch versiert sind), kann das Trennen von Kabeln Probleme bereiten. Daher können Sie das System auch manuell über die Systemsteuerung trennen:

Navigieren Sie zu „Systemsteuerung", klicken Sie auf die Suchleiste in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, geben Sie „Netzwerk- und Freigabecenter" ein und wählen Sie Suchergebnis:

Den Computer vom Internet trennen (Schritt 1)

Klicken Sie auf die Option „Adaptereinstellungen ändern“ in der oberen linken Ecke des Fensters:

Den Computer vom Internet trennen (Schritt 2)

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Verbindungspunkt und wählen Sie „Deaktivieren“ aus. Nach der Deaktivierung, wird das System nicht mehr mit dem Internet verbunden sein. Um die Verbindungspunkt wieder zu aktivieren, klicken Sie einfach erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Aktivieren“.

Den Computer vom Internet trennen (Schritt 3)

Wie oben erwähnt, könnte Ransomware Daten verschlüsseln und alle Speichergeräte infiltrieren, die mit dem Computer verbunden sind. Aus diesem Grund sollten alle externen Speichergeräte (USB-Sticks, tragbare Festplatten, etc.) sofort getrennt werden. Wir raten Ihnen jedoch dringend, jedes Gerät vor dem Trennen auszuwerfen, um Datenkorruption zu vermeiden:

Navigieren Sie zu „Mein Computer“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes verbundene Gerät und wählen Sie „Auswerfen“ aus:

Externe Speichergeräte auswerfen

Schritt 3: Melden Sie sich von allen Cloud-Speicherkonten ab.

Einige Ransomware-Arten könnten Software entführen, die mit Daten innerhalb ‚“der Cloud“ zu tun hat. Daher könnten die Daten korrupt/verschlüsselt sein. Aus diesem Grund sollten Sie sich bei allen Cloud-Speicherkonten, innerhalb von Browsern und verwandter Software, abmelden. Sie sollten auch erwägen die Cloud-Management-Software vorübergehend zu deinstallieren, bis die Infektion vollständig entfernt ist.

Erkennung der Ransomware-Infektion:

Um ordnungsgemäß mit einer Infektion umzugehen, muss man sie zuerst erkennen. Einige Ransomware-Infektion verwenden Lösegeldfordernde Nachrichten als Einleitung (sie die WALDO Ransomware Textdatei unten).

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 1)

Dies ist jedoch selten. In dem meisten Fällen liefern Ransomware-Infektion direktere Nachrichten, die einfach besagen, dass Daten verschlüsselt sind und dass die Opfer irgendein Lösegeld zahlen müssen. Bedenken Sie, dass Ransomware-artige Infektionen typischerweise Nachrichten mit verschiedenen Dateinamen erzeugen (zum Beispiel „_readme.txt“, „READ-ME.txt“, „DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt“, „DECRYPT_FILES.html“, etc.). Daher scheint die Nutzung der Lösegeldnachricht ein guter Weg zu sein, die Infektion zu erkennen. Das Problem ist, dass die meisten dieser Namen allgemein sind und einige Infektionen die gleichen Namen verwenden, obwohl die gelieferten Nachrichten verschieden sind und die Infektionen selbst sind nicht verwandt. Daher kann die Verwendung des Dateinamens der Nachricht ineffektiv sein und sogar zum dauerhaften Datenverlust führen (zum Beispiel indem man versucht Daten mit Werkzeugen für unterschiedliche Ransomware-Infektionen zu entschlüsseln. Benutzer beschädigen wahrscheinlich Dateien dauerhaft und die Entschlüsselung wird nicht mehr möglich sein, sogar mit dem richtigen Werkzeug).

Ein weiterer Weg eine Ransomware-Infektion zu erkennen ist die Prüfung der Dateierweiterung, die jeder verschlüsselten Datei anhängt. Ransomware-Infektionen werden oft nach der Erweiterung benannt, die sie anhängen (siehe von Qewe Ransomware verschlüsselte Dateien unten).

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 2)

Diese Methode ist jedoch nur effektiv, wenn die angehängte Erweiterung einzigartig ist - viele Ransomware-Infektion hängen eine allgemeine Erweiterung an (zum Beispiel „.encrypted“, „.enc“, „.crypted“, „.locked“, etc.). In diesen Fällen wird die Erkennung von Ransomware durch ihre angehängte Erweiterung unmöglich.

Einer der leichtesten und schnellsten Wege, um eine Ransomware-Infektion zu erkennen, ist die Benutzung der ID Ransomware Webseite. Dieser Dienst unterstützt die meisten bestehenden Ransomware-Infektionen. Die Opfer laden einfach eine Lösegeldnachricht hoch und/oder eine verschlüsselte Datei (wir raten Ihnen, wenn möglich, beides hochzuladen).

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 3)

Die Ransomware wird innerhalb von Sekunden erkannt und Ihnen werden verschiedene Details geboten, wie der Name der Malware-Familie, zu der die Infektion gehört, ob sie entschlüsselbar ist und so weiter.

Beispiel 1 (Qewe [Stop/Djvu] Ransomware):

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 4)

Beispiel 2 (.iso [Phobos] Ransomware):

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 5)

Wenn Ihre Daten durch eine Ransomware verschlüsselt sind, die nicht von ID Ransomware unterstützt wird, können Sie im Internet suchen, indem Sie bestimmte Schlüsselwörter benutzen (zum Beispiel Titel der Lösegeldnachricht, Dateierweiterung, bereitgestellte Kontakt-E-Mails, Kryptowallet Adressen, etc.)

Nach Ransomware-Entschlüsselungswerkzeugen suchen:

Verschlüsselungsalgorithmen, die von den meisten Ransomware-artigen Infektionen benutzt werden, sind sehr ausgefeilt und, falls die Verschlüsselung ordnungsgemäß ausgeführt wird, kann nur der Entwickler die Daten wiederherstellen. Der Grund dafür ist, dass die Verschlüsselung eine speziellen Schlüssel erfordert, der während der Verschlüsselung erzeugt wird. Daten ohne den Schlüssel wiederherzustellen ist unmöglich. In den meisten Fällen speichern Cyberkriminelle Schlüssel auf einem externen Server, anstatt die infizierte Maschine als Host zu benutzen. Dharma (CrySis), Phobos und andere Familien hochentwickelter Ransomware-Infektionen sind praktisch fehlerlos, weshalb Daten, ohne Mitwirken der Entwickler wiederherzustellen, einfach unmöglich ist. Trotzdem gibt es Dutzende von Ransomware-artigen Infektionen, die schlecht entwickelt sind und mehrere Fehler enthalten (zum Beispiel die Benutzung identischer Verschlüsselungs-/Entschlüsselungschlüssel für jedes Opfer, örtlich gespeicherte Schlüssel, etc.). Daher prüfen Sie immer auf verfügbare Entschlüsselungswerkzeuge für jede Ransomware, die Ihren Computer infiltriert.

Das richtige Entschlüsselungswerkzeug im Internet zu finden, kann sehr frustrierend sein. Aus diesen Grund empfehlen wir die Benutzung von No More Ransom Project wo die Identifizierung der Ransomware-Infektion nützlich ist. Die Webseite "No More Ransom Project" enthält eine Abschnitt "Entschlüsselungswerkzeuge" mit einer Suchleiste. Geben Sie den Namen der erkannten Ransomware ein und alle verfügbaren Entschlüsselungswerkzeuge (wenn es sie gibt) werden aufgeführt.

Nach Ransomware Entschlüsselungswerkzeugen auf der nomoreransom.org Webseite suchen

Dateien mit Datenwiederherstellungswerkzeugen wiederherstellen:

Abhängig von der Situation (Qualität der Ransomware-Infektion, Art des verwendeten Verschlüsselungsalgorithmus, etc.), könnte die Wiederherstellung der Daten mit bestimmten Drittparteien-Werkzeugen möglich sein. Daher raten wir Ihnen das von CCleaner entwickelte Werkzeug Recuva zu verwenden. Dieses Werkzeug unterstützt über tausend Datentypen (Grafiken, Video, Audio, Dokumente, etc.) und ist sehr intuitiv (geringes Wissen reicht, um Daten wiederherzustellen). Zusätzlich ist die Wiederherstellungsfunktion völlig kostenlos.

Schritt 1: Führen Sie eine Scan durch.

Führen Sie die Recuva Anwendung aus und befolgen Sie den Assistenten. Sie werden mit mehreren Fenstern aufgefordert, die Ihnen ermöglichen zu wählen, nach welchen Dateitypen Sie suchen, welche Orte gescannt werden sollten, etc. Sie müssen nur die Optionen wählen, die Sie suchen und mit dem Scan beginnen. Wir raten Ihnen den "Vollständigen Scan" zu aktivieren, bevor Sie starten, da sonst die Möglichkeiten der Anwendung zum Scannen eingeschränkt werden.

Recuva Datenwiederherstellungswerkzeugsassistent

Warten Sie, bis Recuva den Scan abgeschlossen hat. Die Dauer des Scans hängt vom Volumen der Dateien ab (sowohl in Quantität als auch Größe), die Sie scannen (zum Beispiel der Scan mehrerer hundert Gigabyte könnte über eine Stunde dauern). Seien Sie daher während des Scanprozesses geduldig. Wir raten auch davon ab, bestehende Dateien zu modifizieren oder zu löschen da dies den Scan stören kann. Wenn Sie zusätzliche Daten hinzufügen, (zum Beispiel Dateien/Inhalte herunterladen) während Sie scannen, wird dies den Prozess verlängern:

Recuva Datenwiederherstellungswerkzeug Dauer des Scans

Schritt 2: Daten wiederherstellen.

Nachdem der Prozess abgeschlossen ist, wählen Sie die Ordner/Dateien, die Sie wiederherstellen möchten und klicken Sie einfach auf "Wiederherstellen". Beachten Sie, dass auf Ihr Speicherlaufwerk einigen freien Platz braucht, um Daten wiederherzustellen:

Recuva Datenwiederherstellungswerkzeug stellt Daten wieder her

Datensicherungen erzeugen:

Ordnungsgemäßes Dateimanagement und das Erstellen von Datensicherungen sind unerlässlich für die Datensicherheit. Daher sollten Sie immer sehr vorsichtig sein und vorausdenken.

Partitionsverwaltung: Wir empfehlen, dass Sie Ihre Daten in mehrfachen Partitionen speichern und es vermeiden wichtige Dateien innerhalb der Partition zu speichern, die das vollständige Betriebssystem enthält. Wenn Sie in eine Situation kommen, in der Sie das System nicht hochfahren können und gezwungen sind, die Festplatte, die auf dem das Betriebssystem installiert, ist zu formatieren (hier verstecken sich in den meisten Fällen Malware-Infektionen), werden alle Daten verlieren, die auf dieser Festplatte gespeichert sind. Dies ist der Vorteil mehrfacher Partitionen: Wenn Sie das gesamte Speichergerät einer einzelnen Partition zugewiesen haben, sind Sie gezwungen alles zu löschen, aber die Erzeugung mehrfacher Partitionen und die ordnungsgemäße Zuweisung der Daten macht es Ihnen möglich, solche Probleme zu vermeiden. Sie können eine einzelne Partition leicht formatieren ohne die anderen zu beeinflussen. Daher wird eine gereinigt, die anderen bleiben unberührt und Ihre Daten werden gespeichert. Die Partitionsverwaltung ist sehr einfach und Sie können alle nötigen Informationen auf der Microsoft Dokumentationswebseite finden.

Datensicherungen: Eine der zuverlässigsten Datensicherungsmethoden ist die Verwendung eines externen Speichergeräts und dies zu trennen. Kopieren Sie Ihre Daten auf eine externe Festplatte, USB-Stick, SSD, HDD oder jedes andere Speichermedium. Trennen und speichern Sie es an einem warmen Ort, vor direkter Sonneneinstrahlung und extremen Temperaturen geschützt. Diese Methode ist jedoch ziemlich effizient, da Datensicherungen und Updates regelmäßig gemacht werden müssen. Sie können auch einen Cloud-Dienst oder einen externen Server benutzen. Hier ist eine Internetverbindung nötig, bei der es immer die Möglichkeit einer Sicherheitslücke gibt, obwohl das selten vorkommt.

Wir empfehlen die Nutzung von Microsoft OneDrive zur Sicherung Ihrer Dateien. OneDrive lässt Sie Ihre persönlichen Dateien und Daten in der Cloud speichern, Dateien über mehrere Computer und Mobilgeräte hinweg zu synchronisieren, ermöglicht Ihnen den Zugriff auf und die Bearbeitung Ihrer Dateien von all Ihren Windows-Geräten. OneDrive lässt Sie Dateien speichern, teilen und eine Vorschau erstellen, auf den Downloadverlauf zugreifen, Dateien bewegen, löschen und umbenennen, sowie neue Ordner zu erstellen und vieles mehr.

Sie können Ihre wichtigsten Ordner und Dateien auf Ihrem PC sichern (Ihren Desktop, Dokument und Bilderordner). Einige der bemerkenswertesten Merkmale von OneDrive sind die Datei-Versionierung, die ältere Versionen von Dateien für bis zu 30 Tage erhält. OneDrive hat einen Papierkorb, in dem alle Ihre gelöschten Dateien für begrenzte Zeit gespeichert werden. Gelöschte Dateien werden nicht als Teil der Benutzerzuweisung gezählt.

Der Dienst wird mit HTML5-Technologien erstellt und erlaubt Ihnen das Hochladen von Dateien bis zu 300 MB über Drag und Drop in den Internetbrowser oder bis zu 10 GB über die OneDrive Desktopanwendung. Mit OneDrive können Sie gesamte Ordner als einzelne ZIP-Datei herunterladen, mit bis zu 10.000 Dateien, obwohl 15 GB pro einzelnem Download nicht überschritten werden können.

OneDrive hat 5 GB freien Speicherplatz mit zusätzlichen 100 GB, 1 TB und 6 TB Speicheroptionen, die für eine Gebühr für ein Abonnement verfügbar sind. Sie können einen dieser Speicheroptionen erhalten, indem Sie entweder zusätzlichen Speicher separat oder mit einem Office 365 Abonnement kaufen.

Eine Datensicherungen erstellen:

Der Datensicherungsprozess ist der gleiche für alle Dateitypen und Ordner. So können Sie Ihre Dateien mit Microsoft OneDrive sichern.

Schritt 1: Wählen Sie die Dateien/Ordner, die Sie sichern möchten.

Klicken sie auf das OneDrive Symbol in der Taskleiste

Klicken Sie auf die OneDrive Cloud Schaltfläche, um das OneDrive Menü zu öffnen. In diesem Menü können Sie Ihre Datensicherungseinstellungen individualisieren.

Wählen Sie Hilfe und Einstellungen und klicken Sie auf Einstellungen

Klicken Sie auf Hilfe und Einstellungen und wählen Sie dann Einstellungen vom Drop-Down-Menü.

Wählen Sie die Registerkarte Datensicherung und klicken Sie auf Datensicherung verwalten

Gehen Sie zur Registerkarte Datensicherung und klicken Sie auf Datensicherung verwalten.

Wählen Sie Ordner zur Datensicherung und klicken Sie auf Datensicherung starten

In diesem Menü können Sie wählen den Desktop zu sichern und alle seine Dateien und Dokumente und Bilder Ordner, ebenfalls mit alle diesen Dateien in ihnen. Klicken Sie auf Datensicherung starten.

Wenn Sie jetzt eine Datei oder einen Ordner in die Desktop-, Dokumente- und Bilderordner hinzufügen, werden sie automatisch in OneDrive gesichert.

Um Ordner und Dateien nicht in die oben genannten Orte hinzuzufügen, fügen Sie diese manuell hinzu.

Wählen Sie eine Datei manuell und kopieren sie diese

Öffnen Sie die Datei-Suchmaschine und navigieren Sie an den Ort des Ordners/der Datei, die Sie sichern möchten. Wählen Sie einen Punkt, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Kopieren.

Fügen Sie die kopierte Datei in den OneDrive Ordner ein, um eine Datensicherung zu erzeugen

Dann navigieren Sie zu OneDrive, klicken Sie mit der rechten Maustaste irgendwo in das Fenster und klicken Sie auf Einfügen. Alternativ können Sie eine Datei einfach in OneDrive ziehen und fallenlassen. OneDrive erzeugt automatisch eine Datensicherung des Ordners/der Datei.

Datei-Staten im OneDrive Ordner

Alle dem OneDrive Ordner hinzugefügten Dateien, werden automatisch in die Cloud gesichert. Der grüne Kreis mit dem Häkchen darin zeigt an, dass die Datei sowohl örtlich als auch auf OneDrive verfügbar ist und dass die Dateiversion für beide gleich ist. Die blaue Cloud-Symbol zeigt an, dass die Datei noch nicht synchronisiert wurde und nur auf OneDrive verfügbar ist. Das Synchronisations-Symbol zeigt an, dass die Datei aktuell synchronisiert wird.

Auf Hilfe und Einstellungen klicken und auf Online anzeigen klicken

Um auf Dateien zuzugreifen, die nur online auf OneDrive liegen, gehen Sie zum Hilfe und Einstellungen Drop-Down-Menü und wählen Sie Online anzeigen.

Klicken Sie auf das Zahnrad Einstellunge und klicken Sie auf Optionen

Schritt 2: Korrupte Dateien wiederherstellen.

OneDrive stellt sicher, dass die Dateien synchronisiert bleiben, so dass die Version der Datei auf dem Computer die gleich ist, wie die in der Cloud. Wenn Ransomware jedoch Ihre Dateien beschädigt hat, können Sie die OneDrive Versionsverlauf Funktion nutzen, die Ihnen die Wiederherstellung der Versionen vor der Verschlüsselung ermöglicht.

Microsoft 365 hat eine Ransomware-Erkennungsfunktion, die Sie benachrichtig, wenn Ihre OneDrive Dateien angegriffen wurden und führt Sie durch den Prozess Ihre Dateien wiederherzustellen. Es muss gesagt werden, dass Sie, falls Sie keine kostenpflichtiges Abonnement von Microsoft 365 haben, nur eine Erkennung und eine Wiederherstellung kostenlos ist.

Wenn Ihre OneDrive Dateien gelöscht, beschädigt oder durch Malware infiziert werden, können Sie Ihr gesamtes OneDrive auf eine vorherigen Zustand wiederherstellen. So können Sie Ihre gesamte OneDrive wiederherstellen:

Ihre OneDrive wiederherstellen

1. Wenn Sie mit einem persönlichen Konto angemeldet sind, klicken Sie auf Einstellungen Zahnrad oben auf der Seite. Klicken Sie dann auf Optionen und wählen Sie Ihre OneDrive wiederherstellen aus.

Wenn Sie mit einem Arbeits- oder Schulkonto angemeldet sind, klicken Sie auf Einstellungen Zahnrad oben auf der Seite. Klicken Sie dann auf Ihre OneDrive wiederherstellen.

2. Auf der Seite "Ihre OneDrive wiederherstellen", wählen Sie ein Datum aus der Drop-Down-Liste. Beachten Sie, dass ein Wiederherstellungsdatum für Sie ausgewählt wird, wenn Sie Ihre Dateien nach einer automatischen Ransomware-Erkennungen wiederherstellen.

3. Nachdem Sie alle Dateiwiederherstellungsoptionen konfiguriert haben, klicken Sie auf Wiederherstellen, um alle von Ihnen ausgewählten Aktivitäten rückgängig zu machen.

Der beste Weg Schäden durch Ransomware-Infektionen zu vermeiden ist, regelmäßig aktuelle Datensicherungen vorzunehmen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie wurde mein Computer gehackt und wie haben die Hacker meine Dateien verschlüsselt?

In vielen Fällen öffnen die Opfer selbst die ausführbaren Dateien der Ransomware, da diese Dateien als normale Inhalte präsentiert werden. Diese bösartige Software wird hauptsächlich über Trojaner, Drive-by-Downloads, Spam-Mails, Online-Betrügereien, dubiose Download-Kanäle (z. B. inoffizielle und kostenlose Filehosting-Seiten, Peer-to-Peer-Netzwerke usw.), raubkopierte Programme/Medien, illegale Software-Aktivierungstools ("Cracks") und gefälschte Updates verbreitet.

Wie kann man ".help_restoremydata" Dateien öffnen?

Verschlüsselte Dateien können nicht geöffnet/verwendet werden, solange sie nicht entschlüsselt sind.

Wo sollte ich nach kostenlosen Entschlüsselungstools für Help_restoremydata ransomware suchen?

Wenn Sie einen Ransomware-Angriff erlebt haben, empfehlen wir Ihnen, die Website des No More Ransom-Projekts zu besuchen (weitere Informationen siehe oben).

Ich kann Ihnen eine Menge Geld zahlen, können Sie Dateien für mich entschlüsseln?

Wir bieten keine Entschlüsselungsdienste an. Abgesehen von Fällen, in denen es sich um schwerwiegende Ransomware handelt, ist die Wiederherstellung verschlüsselter Dateien ohne das Eingreifen der Angreifer in der Regel unmöglich. Daher sind Drittanbieter, die eine kostenpflichtige Entschlüsselung anbieten, oft Betrüger oder versuchen, als Mittelsmänner zwischen Opfern und Kriminellen zu agieren.

Hilft mir Combo Cleaner bei der Entfernung von Help_restoremydata ransomware?

Combo Cleaner kann Computer scannen und erkannte Ransomware-Infektionen beseitigen. Denken Sie daran, dass die Verwendung eines Antivirenprogramms zwar der erste Schritt zur Wiederherstellung von Ransomware ist - Sicherheitssoftware kann jedoch keine Dateien entschlüsseln.

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Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

Das Sicherheitsportal PCrisk wurde von vereinten Sicherheitsforschern entwickelt, um Computeranwender über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären. Weitere Informationen über die Autoren und Forscher, die bei PCrisk arbeiten, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

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PCrisk ist ein Cybersicherheitsportal, das Internet-Benutzer über die neuesten digitalen Bedrohungen informiert. Unsere Inhalte werden von Sicherheitsexperten und professionellen Malware-Forschern bereitgestellt. Lesen Sie mehr über uns.

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