Wie man betrügerische E-Mails wie "UnitedHealthcare" erkennt

Was für eine Art von Betrug ist "UnitedHealthcare"?

Wir haben die E-Mail untersucht und festgestellt, dass sie darauf abzielt, persönliche Informationen von den Opfern zu erhalten. Solche E-Mails fallen in die Kategorie der Phishing E-Mails, die oft als Mitteilungen von seriösen Unternehmen, Organisationen oder Einrichtungen getarnt sind, um die Empfänger zu täuschen. Solche E-Mails sollten ignoriert werden.

Mehr über die "UnitedHealthcare" Betrugs E-Mail

In dieser Phishing-E-Mail, die angeblich von UnitedHealthcare stammt und mit dem Adobe UnitedHealthcare-Branding versehen ist, wird fälschlicherweise behauptet, dass die Anmeldung des Empfängers für den elektronischen Zahlungsverkehr (EFT) abgeschlossen sei. Um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, wird in der E-Mail darauf hingewiesen, dass das Dokument innerhalb von 24 Stunden unterzeichnet werden muss.

Der Empfänger wird angewiesen, auf eine Schaltfläche "Überprüfen und unterschreiben" zu klicken, einen von seinem angeblichen Vertreter bereitgestellten Zugangscode einzugeben, das Dokument zu überprüfen und es umgehend zu unterschreiben. Die Angabe der Kontaktdaten eines Vertreters namens Donald Gloria mit einer Gmail-Adresse anstelle einer Unternehmensdomäne verleiht dem Dokument eine angebliche Legitimität.

Darüber hinaus wird der Empfänger durch eine Warnung vor dem bevorstehenden Ablauf der Frist zu schnellem Handeln gedrängt. Nach einem Klick auf die Schaltfläche "Überprüfen und unterschreiben" erscheint ein betrügerisches Sharepoint-Anmeldeformular mit irreführenden Feldern, die zur Eingabe einer E-Mail-Adresse und eines Passworts auffordern.

Nachdem die Personen ihre Daten in das betrügerische Formular eingegeben haben, können die Betrüger diese Informationen sammeln, um unbefugten Zugang zu E-Mail- und möglicherweise anderen Konten zu erhalten. Mit Zugriff auf das E-Mail-Konto des Opfers können die Betrüger die persönliche Kommunikation und sensible Daten überwachen und möglicherweise missbrauchen.

Außerdem können Betrüger gestohlene E-Mail-Konten nutzen, um die Kontakte des Kontoinhabers zu täuschen. Dazu kann das Versenden von Phishing-E-Mails, die Verbreitung von Malware oder die Durchführung betrügerischer Aktivitäten gehören, während sie sich als rechtmäßiger Kontoinhaber ausgeben und das Vertrauen der Kontakte des Opfers für weitere böswillige Zwecke ausnutzen.

Außerdem können die erbeuteten Anmeldedaten für den Zugriff auf andere Online-Konten genutzt werden, wenn das Opfer dieselben Anmeldedaten auf mehreren Plattformen verwendet.

Zusammenfassung der Bedrohung:

Name	UnitedHealthcare E-Mail-Betrug
Art der Bedrohung	Phishing, Betrug, Social Engineering, Betrug
Gefälschte Forderung	Die Registrierung des Empfängers für die elektronische Geldüberweisung (EFT) wurde abgeschlossen.
Zugehörige Domain/strong>	inplentsfarinc[.]icu
Namen der Erkennungen (inplentsfarinc[.]icu)	alphaMountain.ai (verdächtig), CyRadar (bösartig), Webroot (bösartig), Vollständige Liste der Erkennungen (VirusTotal)
Verkleiden	Benachrichtigung von UnitedHealthcare
Symptome	Unbefugte Online-Einkäufe, geänderte Online-Kontopasswörter, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Verbreitungsmethoden	Täuschende E-Mails, betrügerische Online-Popup-Werbung, Techniken zur Vergiftung von Suchmaschinen, falsch geschriebene Domains.
Schaden	Verlust vertraulicher privater Informationen, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl.
Malware-Entfernung (Windows)	Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner. ▼ Combo Cleaner für Windows herunterladen Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist Rcs Lt, die Muttergesellschaft von PCRisk. Lesen Sie mehr.

Ähnliche Betrugs-E-Mails im Allgemeinen

In der Regel wird in solchen E-Mails mit Dringlichkeit oder Angst gearbeitet, um ein Gefühl des sofortigen Handelns zu erzeugen. Außerdem geben sie sich als vertrauenswürdige Einrichtungen aus, z. B. als seriöse Unternehmen oder Institutionen, und verwenden Logos und Markenzeichen, um legitim zu erscheinen.

Phishing-E-Mails enthalten oft anklickbare Links oder Anhänge, die zu gefälschten Websites oder bösartigen Inhalten führen und darauf abzielen, vertrauliche Informationen wie Anmeldedaten oder finanzielle Details zu erlangen oder Malware zu verbreiten.

Beispiele für ähnliche E-Mails sind "KYC (Know Your Customer) Verification", "Unclaimed Expensive Goods" und "Account(s) Lost IMAP/POP3 Coverage".

Wie werden Computer durch Spam-Kampagnen infiziert?

Benutzer können unwissentlich Computer über E-Mails infizieren, indem sie auf bösartige Links klicken oder infizierte Anhänge in E-Mails öffnen. Diese Links (geöffnete Seiten) oder Anhänge können Malware, wie Ransomware oder Viren, enthalten.

E-Mails, die zur Verbreitung von Malware verwendet werden, enthalten oft bösartige Anhänge wie ausführbare Dateien (.exe), PDF-Dateien (.pdf), Microsoft Office-Dokumente (.doc, .xls), JavaScript-Dateien (.js) oder komprimierte Dateien (.zip) mit Malware.

Wie lässt sich die Installation von Malware vermeiden?

Seien Sie beim Umgang mit E-Mails vorsichtig und vermeiden Sie es, auf Links zu klicken oder Anhänge von unbekannten oder unerwarteten Adressen zu öffnen (vor allem, wenn die E-Mails irrelevant oder unerwartet sind). Aktualisieren und patchen Sie regelmäßig Software, Betriebssysteme und Antivirenprogramme, um sicherzustellen, dass die neuesten Sicherheitsmaßnahmen vorhanden sind.

Vermeiden Sie den Besuch verdächtiger Websites und laden Sie Software nur von seriösen Quellen herunter (offizielle Websites und App-Stores). Klicken Sie außerdem nicht auf Pop-ups, Werbung und ähnliche Inhalte, die auf/von fragwürdigen Seiten präsentiert werden. Wenn Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um eingeschleuste Malware automatisch zu entfernen.

Erscheinungsbild der "UnitedHealthcare" Betrugs E-Mail (GIF):

Text in der E-Mail von "UnitedHealthcare":

Subject: UnitedHealthcare Eft Enrollment Completed

Adobe UnitedHealthcare    

UnitedHealthcare requests your signature on
Medicare Enrollment to Complete Eft Payment
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Screenshot der in dieser Kampagne verwendeten Phishing-Seite:

Umgehende automatische Entfernung von Malware: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
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Schnellmenü:

• Was ist UnitedHealthcare phishing kampagne?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von Combo Cleaner.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Betrüger versenden identische E-Mails an zahlreiche Empfänger mit dem Ziel, mindestens eine Person mit ihrem betrügerischen Plan zu täuschen. Diese Spam-Nachrichten sind nicht personalisiert und werden breit gestreut, um anfällige Ziele ausfindig zu machen.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, als ich auf diese E-Mail hereingefallen bin, was sollte ich tun?

Wenn Sie Ihre Kontodaten preisgegeben haben, ist es wichtig, dass Sie umgehend alle Passwörter ändern, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu verringern. Bei sensiblen Informationen wie Kreditkarten- oder Personalausweisdaten ist es außerdem ratsam, sich umgehend mit den zuständigen Behörden oder Institutionen in Verbindung zu setzen, um den Vorfall zu melden und die notwendigen Schritte zu unternehmen, um einen möglichen Missbrauch oder Identitätsdiebstahl zu verhindern.

Ich habe eine bösartige Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine E-Mail angehängt war - ist mein Computer infiziert?

Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Computer infiziert wird, hängt von der Art der Datei ab, die geöffnet wird. Ausführbare Dateien können eine sofortige Infektion beim Öffnen verursachen, während bösartige Dokumentdateien in der Regel zusätzliche Benutzeraktionen erfordern, wie z. B. die Aktivierung von Makros, damit die Infektion erfolgt.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das bloße Öffnen einer E-Mail ist noch kein Grund zur Sorge. Das eigentliche Risiko entsteht, wenn Einzelpersonen auf Links klicken oder angehängte Dateien öffnen, da diese Aktionen sie potenziellen Bedrohungen aussetzen können.

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen enthalten waren?

Combo Cleaner kann Malware effektiv aufspüren und beseitigen. Hochentwickelte Malware kann sich tief in Ihrem System verstecken. Um die Entfernung aller versteckten Bedrohungen zu gewährleisten, ist die Durchführung eines umfassenden Systemscans unerlässlich. Dies gewährleistet eine gründlichere Untersuchung Ihres Systems und hilft dabei, versteckte oder hartnäckige Malware zu identifizieren und zu beseitigen, die andernfalls unentdeckt bleiben könnte.

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