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Arcus (.Arcus) ransomware virus - Entfernung und Entschlüsselung Optionen

Auch bekannt als: Arcus virus
Schadenshöhe: Stark

Was für eine Art von Malware ist Arcus?

Wir haben Arcus untersucht und festgestellt, dass es sich um Ransomware mit zwei Varianten handelt, von denen eine auf der Phobos-Ransomware basiert. Sie verschlüsselt Dateien und fügt eine Erweiterung an Dateinamen an (die Erweiterung hängt von der Ransomware-Variante ab). Außerdem liefert Arcus eine Lösegeldforderung (die Phobos-Variante erzeugt eine "info.txt"-Datei und zeigt ein Popup-Fenster an; die zweite Variante legt die "Arcus-ReadMe.txt" Datei ab).

Die Phobos-Variante benennt Dateien um, indem sie die ID des Opfers, eine E-Mail-Adresse und die Erweiterung ".Arcus" an Dateinamen anhängt. Sie benennt beispielsweise "1.jpg" in "1.jpg.id[9ECFA84E-3537].[arcustm@proton.me].Arcus" und "2.png" in "2.png.id[9ECFA84E-3537].[arcustm@proton.me].Arcus" um. Bei der zweiten Variante wird "[Encrypted].Arcus" an den Dateinamen angehängt (z. B."1.jpg[Encrypted].Arcus").

Screenshot von Dateien, die von der Arcus-Ransomware (Phobos-Variante) verschlüsselt wurden:

Von Arcus-Ransomware verschlüsselte Dateien (.Arcus-Erweiterung)

Übersicht über die Arcus-Erpresserbriefe

Die von der Phobos-Variante generierte Lösegeldforderung ("info.txt") informiert das Opfer darüber, dass seine vertraulichen Daten verschlüsselt und heruntergeladen wurden. Um ihre Dateien abzurufen, werden sie angewiesen, die Angreifer per E-Mail (arcustm@proton.me oder arcusteam@proton.me) oder über einen Nachrichtendienst zu kontaktieren.

Dieser Hinweis enthält auch einen Link zu einer "LeakBlog"-Seite und warnt, dass die Daten des Opfers veröffentlicht werden, wenn es sich nicht innerhalb von 7 Tagen meldet. Der Hinweis in der von der Phobos-Variante angezeigten Popup-Meldung ist sehr ähnlich. Der Hauptunterschied besteht darin, dass behauptet wird, dass die erlangten Daten nach 14 Tagen offengelegt werden.

Die Lösegeldforderung ("Arcus-ReadMe.txt"), die von der zweiten Arcus-Variante bereitgestellt wird, weist das Opfer an, die Angreifer über die Tox-Chat-App oder die E-Mail-Adresse pepe_decryptor@hotmail.com zu kontaktieren. Wenn innerhalb von 3 Tagen kein Kontakt hergestellt wird, wird das Unternehmen des Opfers im Leak-Blog der Angreifer aufgeführt, und nach 5 Tagen werden sensible Daten veröffentlicht.

Außerdem wird in dieser Notiz davon abgeraten, zu versuchen, die Dateien zu entschlüsseln oder den Verschlüsselungsprozess zu stoppen, da dies zu einem dauerhaften Datenverlust führen könnte.

Weitere Details zur Ransomware

Phobos-Ransomware verschlüsselt lokale und im Netzwerk freigegebene Dateien, deaktiviert Firewalls und löscht Volume Shadow Copies. In der Regel infiziert sie Systeme über anfällige RDP-Dienste, oft durch Brute-Force- oder Wörterbuchangriffe auf schlecht gesicherte Konten. Phobos sorgt auch für Persistenz, indem er sich an einen bestimmten Ort kopiert und sich mit bestimmten Ausführungsschlüsseln registriert.

Außerdem sammelt er Standortdaten und kann vordefinierte Orte ausschließen.

Normalerweise können die Opfer die Dateien nicht ohne die Tools der Angreifer entschlüsseln. Wenn die Opfer jedoch über Datensicherungen verfügen, können sie die Kosten für die Entschlüsselung umgehen. Gelegentlich sind online kostenlose Entschlüsselungsprogramme verfügbar. Es wird nicht empfohlen, dafür zu bezahlen, da die Angreifer sie möglicherweise nicht zur Verfügung stellen.

Es wird außerdem dringend empfohlen, Ransomware von infizierten Geräten zu entfernen, um zu verhindern, dass sie weitere Dateien verschlüsselt und sich auf andere Computer im selben Netzwerk ausbreitet.

Ransomware im Allgemeinen

Ransomware ist eine ernsthafte Bedrohung, die zu erheblichen Datenverlusten und finanziellen Schäden führen kann. Der Schutz Ihres Systems durch strenge Sicherheitspraktiken, regelmäßige Backups und die rechtzeitige Entfernung von Malware ist wichtig, um die Auswirkungen zu verhindern und zu verringern. Wenn Sie im Internet vorsichtig sind und sicherstellen, dass Ihre Software auf dem neuesten Stand ist, können Sie das Risiko einer Infektion weiter verringern.

Beispiele für verschiedene Ransomware-Varianten sind Ymir, Frag, und Interlock.

Wie hat Ransomware meinen Computer infiziert?

Cyberkriminelle wenden verschiedene Taktiken an, um Benutzer dazu zu bringen, ihre Computer mit Ransomware zu infizieren. Dazu gehören Betrügereien mit technischem Support, bösartige Werbung, Software-Schwachstellen, raubkopierte Software, infizierte USB- oder andere Laufwerke und das Versenden von E-Mails mit schädlichen Anhängen oder Links.

Das Herunterladen von Dateien von nicht vertrauenswürdigen Quellen wie Websites von Drittanbietern, P2P-Netzwerken oder kostenlosen Datei-Hosting-Diensten kann das Risiko einer Infektion erhöhen. Zu den üblichen Methoden zur Verbreitung von Ransomware gehört die Verwendung von infizierten MS Office-Dokumenten, PDFs, ausführbaren Dateien, ISO-Dateien, Archiven oder Skripten als Köder.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name Arcus virus
Bedrohungstyp Ransomware, Krypto-Virus, Datei-Schließfach
Verschlüsselte Dateien Erweiterung .Arcus
Lösegeld fordernde Nachricht info.txt, Arcus-ReadMe.txt, Pop-up-Nachricht
Kostenloses Entschlüsselungsprogramm verfügbar? Nein
Kontakt zu Cyberkriminellen arcustm@proton.me, arcusteam@proton.me, pepe_decryptor@hotmail.com, Tox chat
Erkennungsnamen (Phobos-Variante) Avast (Win32:Phobos-D [Ransom]), Combo Cleaner (Trojan.Ransom.PHU), ESET-NOD32 (Eine Variante von Win32/Filecoder.Phobos.C), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Phobos.vho), Microsoft (Ransom:Win32/Phobos.PM), Vollständige Liste der Erkennungen (VirusTotal)
Namen der Erkennungen (Die zweite Variante) Avast (Win32:MalwareX-gen [Trj]), Combo Cleaner (Dump:Generic.Ransom.AmnesiaE.36E43C46), ESET-NOD32 (Eine Variante von Win32/Filecoder.NHQ), Kaspersky (UDS:Trojan.Win32.DelShad.gen), Microsoft (Ransom:Win32/Phobos.V!MTB), Vollständige Liste der Erkennungen (VirusTotal)
Symptome Auf dem Computer gespeicherte Dateien können nicht mehr geöffnet werden; zuvor funktionierende Dateien haben nun eine andere Erweiterung (z. B. my.docx.locked). Eine Lösegeldforderung wird auf Ihrem Desktop angezeigt. Die Cyber-Kriminellen fordern die Zahlung eines Lösegelds (normalerweise in Bitcoins), um Ihre Dateien freizugeben.
Zusätzliche Informationen Eine der Arcus-Varianten basiert auf der Phobos-Ransomware
Verbreitungsmethoden Infizierte E-Mail-Anhänge (Makros), Torrent-Websites, bösartige Werbung.
Schaden Alle Dateien sind verschlüsselt und können ohne Zahlung eines Lösegelds nicht geöffnet werden. Zusammen mit einer Ransomware-Infektion können zusätzliche Trojaner und Malware-Infektionen installiert werden, die Passwörter stehlen.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.
▼ Combo Cleaner für Windows herunterladen
Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist Rcs Lt, die Muttergesellschaft von PCRisk. Lesen Sie mehr.

Wie kann man sich vor Ransomware-Infektionen schützen?

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie unerwartete E-Mails von unbekannten Absendern erhalten. Öffnen Sie keine Links oder Anhänge, wenn die E-Mail irrelevant oder verdächtig erscheint. Vermeiden Sie es, auf Werbung oder Pop-ups auf nicht vertrauenswürdigen Websites zu klicken. Verwenden Sie keine raubkopierte Software und laden Sie keine Dateien/Programme aus inoffiziellen Quellen wie P2P-Netzwerken, Downloadern von Drittanbietern, dubiosen Websites usw. herunter.

Laden Sie Software und Dateien immer von seriösen Quellen herunter, z. B. von offiziellen Websites oder vertrauenswürdigen App-Stores. Halten Sie außerdem Ihre Sicherheitssoftware, Anwendungen und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand, um den Schutz zu gewährleisten. Wenn Ihr Computer bereits mit Arcus infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um diese Ransomware automatisch zu entfernen.

Screenshot der Textdatei, die von der auf Phobos basierenden Arcus-Ransomware erstellt wurde ("info.txt"):

Arcus ransomware Textdatei (info.txt)

Text in dieser Datei:

!!! You Have Been Compermized !!!

All Of Your Sensitive Data Encrypted And Downloaded.
In Order to Keep Your Sensitive Data Safe And Decrypt Files You Have to Contact Us.

Mail Us on : arcustm@proton.me or arcusteam@proton.me
Tox Us on : F6B2E01CFA4D3F2DB75E4EDD07EC28BF793E541A9674C3E6A66E1CDA9D931A1344E321FD2582
LeakBlog : hxxp://arcuufpr5xx*********************************hszmc5g7qdyd.onion

As much as you Contact Faster Your Case Will be resolved Faster.

You Will Be listed In our LeakBlog in Case You Dont Contact in 7 Days .

Screenshot der Popup-Meldung, die von der Phobos-Variante angezeigt wird:

Arcus ransomware Erpresserbrief-Popup Nachricht

Text in dieser Erpresser-Nachricht:

Arcus

You Have Been Compermized
All Of Your Sensitive Data Encrypted And Downloaded
What Happened?
Unfortunately We Have to Let you Know Your Company Targeted By Arcus
Your Network Has been Compermized and Sensitive Data Downloaded And Encrypted.

What Should You Do ?
In Order to Keep Your Sensitive Data Safe And Decrypt Files You Have to Contact Us
You Should Pay Small Fee That Will be Negotiated After You Contacted Us
After Completing Steps Files Will deleted from servers and you will receive Decrypt keys and Program What Happens if You Dont Negotiate?
Your Company Will Be Listed in Our LeakBlog
So Medias Will Spread News About The Hack and You Will Lose Your Reputations
The Data Will be Open For Sale To Everyone After 14 Days
So You Have to Face with GDPR LAW And Customers
Your Team Should Explain To Customers And Court How they failed Protecting Personal Data
Contacting the police will not save you from these consequences, and lost data, will only make your situation worse.
Your Sensitive Data Will Leaked all Over Internet At The End

How to Contact Us
Write us to the mails: arcustm@proton.me or arcusteam@proton.me
in Case you did not get Answer in 24 hours or if you Look for Safer way You Can Download Tox Chat And Contact : F6B2E01CFA4D3F2DB75E4EDD07EC28BF793E541A9674C3E6A66E1CDA9D931A1344E321FD2582
Also You might Take Look At Our LeakPage Download TOR Browser and Look For : hxxp://arcuufpr5xx*********************************hszmc5g7qdyd.onion
As much as you Contact Faster Your Case Will be resolved Faster
We Always Contact You With Proves(Sensitive Files or Ask For Sample Decrypion)
Contact Ways are always updated in Leakpage.

Screenshot von Dateien, die von der zweiten Arcus-Variante verschlüsselt wurden:

Arcus ransomware verschlüsselte Dateien zweite Variante (.Arcus-Erweiterung)

Von der zweiten Arcus-Variante generierte Lösegeldforderung ("Arcus-ReadMe.txt"):

Arcus ransomware Erpresserbrief zweite Variante (Arcus-ReadMe.txt)

Text in dieser Erpresser-Notiz:

 

All Of Your Sensitive Data Encrypted And Downloaded.

In Order to Keep Your Sensitive Data Safe And Recover Files You Have to Contact Us.

Download tox chat : hxxps://tox.chat/download.html
Add And Message Us on  :
F6B2E01CFA4D3F2DB75E4EDD07EC28BF793E541A9674C3E6A66E1CDA9D931A1344E321FD2582
In case No Answer in 24h Mail to : pepe_decryptor@hotmail.com

in case you don't contact in 3 Days You Will Posted In our LeakBlog ,
News about this Hack will ruin your reputation,
After 5 days ALL your Sensitive DATA (Customers Confidential Data, Company Finance, Contracts, etc ..)  will Published into LeakBlog,
you will face with GDPR and your own Customers , The People affected will get mail from us about this hack and how their Confidential Data is not Safe anymore.

You can download TOR browser and take look at our blog :
hxxp://arcuufpr5xx*********************************hszmc5g7qdyd.onion

Don't panic , Your Case will resolved as soon you contact us and you can back to work as before .
We hope you Consider Risk of Data Exposure.

>>> WARNING :
1. DO NOT MODIFY ENCRYPTED DATA YOURSELF OR USE THIRD PARTY , IT MAY DAMAGE DATA AND LEAD TO PERMANENT DATA LOSS .
2. DO NOT STOP ENCRYPTION PROCESS , IT MAY DAMAGE DATA AND LEAD TO PERMANENT DATA LOSS .

Arcus Ransomware Entfernung:

Umgehende automatische Entfernung von Malware: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
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Das Video zeigt, welche Schritte im Falle einer Ransomware-Infektion unternommen werden sollten:

Schnellmenü:

Ransomware den Behörden melden:

Wenn Sie Opfer eines Ransomware-Angriffs sind, empfehlen wir, dass Sie diesen Vorfall den Behörden melden. Indem Sie den Strafverfolgungsbehörden diese Informationen zur Verfügung stellen, helfen Sie Cyberkriminalität zu verfolgen und möglicherweise bei der Anklage gegen die Angreifer zu helfen. Hier ist eine Liste von Behörden, an die Sie einen Ransomware-Angriff melden sollten. Für die vollständige Liste örtlicher Cybersicherheitszentren und Informationen darüber, wie Sie einen Ransomware-Angriffe melden sollten, lesen Sie diesen Artikel.

Liste örtlicher Behörden, an die Ransomware-Angriffe gemeldet werden sollten (wählen Sie eine abhängig von Ihrer Heimatadresse):

Isolation des infizierten Geräts:

Einige Ransomware-artige Infektionen werden entwickelt, um Dateien innerhalb externer Speichergeräte zu verschlüsseln und sich sogar im gesamten lokalen Netzwerk zu verbreiten. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig das infizierte Gerät (Computer) so bald wie möglich zu isolieren.

Schritt 1: Trennen Sie das Gerät vom Internet.

Der einfachste Weg einen Computer vom Internet zu trennen ist, das Ethernet-Kabel von der Hauptplatine zu trennen. Einige Geräte sind jedoch über ein drahtloses Netzwerk verbunden und für einige Benutzer (speziell diejenigen, die nicht besonders technisch versiert sind), kann das Trennen von Kabeln Probleme bereiten. Daher können Sie das System auch manuell über die Systemsteuerung trennen:

Navigieren Sie zu „Systemsteuerung", klicken Sie auf die Suchleiste in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, geben Sie „Netzwerk- und Freigabecenter" ein und wählen Sie Suchergebnis:

Den Computer vom Internet trennen (Schritt 1)

Klicken Sie auf die Option „Adaptereinstellungen ändern“ in der oberen linken Ecke des Fensters:

Den Computer vom Internet trennen (Schritt 2)

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Verbindungspunkt und wählen Sie „Deaktivieren“ aus. Nach der Deaktivierung, wird das System nicht mehr mit dem Internet verbunden sein. Um die Verbindungspunkt wieder zu aktivieren, klicken Sie einfach erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Aktivieren“.

Den Computer vom Internet trennen (Schritt 3)

Wie oben erwähnt, könnte Ransomware Daten verschlüsseln und alle Speichergeräte infiltrieren, die mit dem Computer verbunden sind. Aus diesem Grund sollten alle externen Speichergeräte (USB-Sticks, tragbare Festplatten, etc.) sofort getrennt werden. Wir raten Ihnen jedoch dringend, jedes Gerät vor dem Trennen auszuwerfen, um Datenkorruption zu vermeiden:

Navigieren Sie zu „Mein Computer“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes verbundene Gerät und wählen Sie „Auswerfen“ aus:

Externe Speichergeräte auswerfen

Schritt 3: Melden Sie sich von allen Cloud-Speicherkonten ab.

Einige Ransomware-Arten könnten Software entführen, die mit Daten innerhalb ‚“der Cloud“ zu tun hat. Daher könnten die Daten korrupt/verschlüsselt sein. Aus diesem Grund sollten Sie sich bei allen Cloud-Speicherkonten, innerhalb von Browsern und verwandter Software, abmelden. Sie sollten auch erwägen die Cloud-Management-Software vorübergehend zu deinstallieren, bis die Infektion vollständig entfernt ist.

Erkennung der Ransomware-Infektion:

Um ordnungsgemäß mit einer Infektion umzugehen, muss man sie zuerst erkennen. Einige Ransomware-Infektion verwenden Lösegeldfordernde Nachrichten als Einleitung (sie die WALDO Ransomware Textdatei unten).

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 1)

Dies ist jedoch selten. In dem meisten Fällen liefern Ransomware-Infektion direktere Nachrichten, die einfach besagen, dass Daten verschlüsselt sind und dass die Opfer irgendein Lösegeld zahlen müssen. Bedenken Sie, dass Ransomware-artige Infektionen typischerweise Nachrichten mit verschiedenen Dateinamen erzeugen (zum Beispiel „_readme.txt“, „READ-ME.txt“, „DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt“, „DECRYPT_FILES.html“, etc.). Daher scheint die Nutzung der Lösegeldnachricht ein guter Weg zu sein, die Infektion zu erkennen. Das Problem ist, dass die meisten dieser Namen allgemein sind und einige Infektionen die gleichen Namen verwenden, obwohl die gelieferten Nachrichten verschieden sind und die Infektionen selbst sind nicht verwandt. Daher kann die Verwendung des Dateinamens der Nachricht ineffektiv sein und sogar zum dauerhaften Datenverlust führen (zum Beispiel indem man versucht Daten mit Werkzeugen für unterschiedliche Ransomware-Infektionen zu entschlüsseln. Benutzer beschädigen wahrscheinlich Dateien dauerhaft und die Entschlüsselung wird nicht mehr möglich sein, sogar mit dem richtigen Werkzeug).

Ein weiterer Weg eine Ransomware-Infektion zu erkennen ist die Prüfung der Dateierweiterung, die jeder verschlüsselten Datei anhängt. Ransomware-Infektionen werden oft nach der Erweiterung benannt, die sie anhängen (siehe von Qewe Ransomware verschlüsselte Dateien unten).

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 2)

Diese Methode ist jedoch nur effektiv, wenn die angehängte Erweiterung einzigartig ist - viele Ransomware-Infektion hängen eine allgemeine Erweiterung an (zum Beispiel „.encrypted“, „.enc“, „.crypted“, „.locked“, etc.). In diesen Fällen wird die Erkennung von Ransomware durch ihre angehängte Erweiterung unmöglich.

Einer der leichtesten und schnellsten Wege, um eine Ransomware-Infektion zu erkennen, ist die Benutzung der ID Ransomware Webseite. Dieser Dienst unterstützt die meisten bestehenden Ransomware-Infektionen. Die Opfer laden einfach eine Lösegeldnachricht hoch und/oder eine verschlüsselte Datei (wir raten Ihnen, wenn möglich, beides hochzuladen).

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 3)

Die Ransomware wird innerhalb von Sekunden erkannt und Ihnen werden verschiedene Details geboten, wie der Name der Malware-Familie, zu der die Infektion gehört, ob sie entschlüsselbar ist und so weiter.

Beispiel 1 (Qewe [Stop/Djvu] Ransomware):

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 4)

Beispiel 2 (.iso [Phobos] Ransomware):

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 5)

Wenn Ihre Daten durch eine Ransomware verschlüsselt sind, die nicht von ID Ransomware unterstützt wird, können Sie im Internet suchen, indem Sie bestimmte Schlüsselwörter benutzen (zum Beispiel Titel der Lösegeldnachricht, Dateierweiterung, bereitgestellte Kontakt-E-Mails, Kryptowallet Adressen, etc.)

Nach Ransomware-Entschlüsselungswerkzeugen suchen:

Verschlüsselungsalgorithmen, die von den meisten Ransomware-artigen Infektionen benutzt werden, sind sehr ausgefeilt und, falls die Verschlüsselung ordnungsgemäß ausgeführt wird, kann nur der Entwickler die Daten wiederherstellen. Der Grund dafür ist, dass die Verschlüsselung eine speziellen Schlüssel erfordert, der während der Verschlüsselung erzeugt wird. Daten ohne den Schlüssel wiederherzustellen ist unmöglich. In den meisten Fällen speichern Cyberkriminelle Schlüssel auf einem externen Server, anstatt die infizierte Maschine als Host zu benutzen. Dharma (CrySis), Phobos und andere Familien hochentwickelter Ransomware-Infektionen sind praktisch fehlerlos, weshalb Daten, ohne Mitwirken der Entwickler wiederherzustellen, einfach unmöglich ist. Trotzdem gibt es Dutzende von Ransomware-artigen Infektionen, die schlecht entwickelt sind und mehrere Fehler enthalten (zum Beispiel die Benutzung identischer Verschlüsselungs-/Entschlüsselungschlüssel für jedes Opfer, örtlich gespeicherte Schlüssel, etc.). Daher prüfen Sie immer auf verfügbare Entschlüsselungswerkzeuge für jede Ransomware, die Ihren Computer infiltriert.

Das richtige Entschlüsselungswerkzeug im Internet zu finden, kann sehr frustrierend sein. Aus diesen Grund empfehlen wir die Benutzung von No More Ransom Project wo die Identifizierung der Ransomware-Infektion nützlich ist. Die Webseite "No More Ransom Project" enthält eine Abschnitt "Entschlüsselungswerkzeuge" mit einer Suchleiste. Geben Sie den Namen der erkannten Ransomware ein und alle verfügbaren Entschlüsselungswerkzeuge (wenn es sie gibt) werden aufgeführt.

Nach Ransomware Entschlüsselungswerkzeugen auf der nomoreransom.org Webseite suchen

Dateien mit Datenwiederherstellungswerkzeugen wiederherstellen:

Abhängig von der Situation (Qualität der Ransomware-Infektion, Art des verwendeten Verschlüsselungsalgorithmus, etc.), könnte die Wiederherstellung der Daten mit bestimmten Drittparteien-Werkzeugen möglich sein. Daher raten wir Ihnen das von CCleaner entwickelte Werkzeug Recuva zu verwenden. Dieses Werkzeug unterstützt über tausend Datentypen (Grafiken, Video, Audio, Dokumente, etc.) und ist sehr intuitiv (geringes Wissen reicht, um Daten wiederherzustellen). Zusätzlich ist die Wiederherstellungsfunktion völlig kostenlos.

Schritt 1: Führen Sie eine Scan durch.

Führen Sie die Recuva Anwendung aus und befolgen Sie den Assistenten. Sie werden mit mehreren Fenstern aufgefordert, die Ihnen ermöglichen zu wählen, nach welchen Dateitypen Sie suchen, welche Orte gescannt werden sollten, etc. Sie müssen nur die Optionen wählen, die Sie suchen und mit dem Scan beginnen. Wir raten Ihnen den "Vollständigen Scan" zu aktivieren, bevor Sie starten, da sonst die Möglichkeiten der Anwendung zum Scannen eingeschränkt werden.

Recuva Datenwiederherstellungswerkzeugsassistent

Warten Sie, bis Recuva den Scan abgeschlossen hat. Die Dauer des Scans hängt vom Volumen der Dateien ab (sowohl in Quantität als auch Größe), die Sie scannen (zum Beispiel der Scan mehrerer hundert Gigabyte könnte über eine Stunde dauern). Seien Sie daher während des Scanprozesses geduldig. Wir raten auch davon ab, bestehende Dateien zu modifizieren oder zu löschen da dies den Scan stören kann. Wenn Sie zusätzliche Daten hinzufügen, (zum Beispiel Dateien/Inhalte herunterladen) während Sie scannen, wird dies den Prozess verlängern:

Recuva Datenwiederherstellungswerkzeug Dauer des Scans

Schritt 2: Daten wiederherstellen.

Nachdem der Prozess abgeschlossen ist, wählen Sie die Ordner/Dateien, die Sie wiederherstellen möchten und klicken Sie einfach auf "Wiederherstellen". Beachten Sie, dass auf Ihr Speicherlaufwerk einigen freien Platz braucht, um Daten wiederherzustellen:

Recuva Datenwiederherstellungswerkzeug stellt Daten wieder her

Datensicherungen erzeugen:

Ordnungsgemäßes Dateimanagement und das Erstellen von Datensicherungen sind unerlässlich für die Datensicherheit. Daher sollten Sie immer sehr vorsichtig sein und vorausdenken.

Partitionsverwaltung: Wir empfehlen, dass Sie Ihre Daten in mehrfachen Partitionen speichern und es vermeiden wichtige Dateien innerhalb der Partition zu speichern, die das vollständige Betriebssystem enthält. Wenn Sie in eine Situation kommen, in der Sie das System nicht hochfahren können und gezwungen sind, die Festplatte, die auf dem das Betriebssystem installiert, ist zu formatieren (hier verstecken sich in den meisten Fällen Malware-Infektionen), werden alle Daten verlieren, die auf dieser Festplatte gespeichert sind. Dies ist der Vorteil mehrfacher Partitionen: Wenn Sie das gesamte Speichergerät einer einzelnen Partition zugewiesen haben, sind Sie gezwungen alles zu löschen, aber die Erzeugung mehrfacher Partitionen und die ordnungsgemäße Zuweisung der Daten macht es Ihnen möglich, solche Probleme zu vermeiden. Sie können eine einzelne Partition leicht formatieren ohne die anderen zu beeinflussen. Daher wird eine gereinigt, die anderen bleiben unberührt und Ihre Daten werden gespeichert. Die Partitionsverwaltung ist sehr einfach und Sie können alle nötigen Informationen auf der Microsoft Dokumentationswebseite finden.

Datensicherungen: Eine der zuverlässigsten Datensicherungsmethoden ist die Verwendung eines externen Speichergeräts und dies zu trennen. Kopieren Sie Ihre Daten auf eine externe Festplatte, USB-Stick, SSD, HDD oder jedes andere Speichermedium. Trennen und speichern Sie es an einem warmen Ort, vor direkter Sonneneinstrahlung und extremen Temperaturen geschützt. Diese Methode ist jedoch ziemlich effizient, da Datensicherungen und Updates regelmäßig gemacht werden müssen. Sie können auch einen Cloud-Dienst oder einen externen Server benutzen. Hier ist eine Internetverbindung nötig, bei der es immer die Möglichkeit einer Sicherheitslücke gibt, obwohl das selten vorkommt.

Wir empfehlen die Nutzung von Microsoft OneDrive zur Sicherung Ihrer Dateien. OneDrive lässt Sie Ihre persönlichen Dateien und Daten in der Cloud speichern, Dateien über mehrere Computer und Mobilgeräte hinweg zu synchronisieren, ermöglicht Ihnen den Zugriff auf und die Bearbeitung Ihrer Dateien von all Ihren Windows-Geräten. OneDrive lässt Sie Dateien speichern, teilen und eine Vorschau erstellen, auf den Downloadverlauf zugreifen, Dateien bewegen, löschen und umbenennen, sowie neue Ordner zu erstellen und vieles mehr.

Sie können Ihre wichtigsten Ordner und Dateien auf Ihrem PC sichern (Ihren Desktop, Dokument und Bilderordner). Einige der bemerkenswertesten Merkmale von OneDrive sind die Datei-Versionierung, die ältere Versionen von Dateien für bis zu 30 Tage erhält. OneDrive hat einen Papierkorb, in dem alle Ihre gelöschten Dateien für begrenzte Zeit gespeichert werden. Gelöschte Dateien werden nicht als Teil der Benutzerzuweisung gezählt.

Der Dienst wird mit HTML5-Technologien erstellt und erlaubt Ihnen das Hochladen von Dateien bis zu 300 MB über Drag und Drop in den Internetbrowser oder bis zu 10 GB über die OneDrive Desktopanwendung. Mit OneDrive können Sie gesamte Ordner als einzelne ZIP-Datei herunterladen, mit bis zu 10.000 Dateien, obwohl 15 GB pro einzelnem Download nicht überschritten werden können.

OneDrive hat 5 GB freien Speicherplatz mit zusätzlichen 100 GB, 1 TB und 6 TB Speicheroptionen, die für eine Gebühr für ein Abonnement verfügbar sind. Sie können einen dieser Speicheroptionen erhalten, indem Sie entweder zusätzlichen Speicher separat oder mit einem Office 365 Abonnement kaufen.

Eine Datensicherungen erstellen:

Der Datensicherungsprozess ist der gleiche für alle Dateitypen und Ordner. So können Sie Ihre Dateien mit Microsoft OneDrive sichern.

Schritt 1: Wählen Sie die Dateien/Ordner, die Sie sichern möchten.

Klicken sie auf das OneDrive Symbol in der Taskleiste

Klicken Sie auf die OneDrive Cloud Schaltfläche, um das OneDrive Menü zu öffnen. In diesem Menü können Sie Ihre Datensicherungseinstellungen individualisieren.

Wählen Sie Hilfe und Einstellungen und klicken Sie auf Einstellungen

Klicken Sie auf Hilfe und Einstellungen und wählen Sie dann Einstellungen vom Drop-Down-Menü.

Wählen Sie die Registerkarte Datensicherung und klicken Sie auf Datensicherung verwalten

Gehen Sie zur Registerkarte Datensicherung und klicken Sie auf Datensicherung verwalten.

Wählen Sie Ordner zur Datensicherung und klicken Sie auf Datensicherung starten

In diesem Menü können Sie wählen den Desktop zu sichern und alle seine Dateien und Dokumente und Bilder Ordner, ebenfalls mit alle diesen Dateien in ihnen. Klicken Sie auf Datensicherung starten.

Wenn Sie jetzt eine Datei oder einen Ordner in die Desktop-, Dokumente- und Bilderordner hinzufügen, werden sie automatisch in OneDrive gesichert.

Um Ordner und Dateien nicht in die oben genannten Orte hinzuzufügen, fügen Sie diese manuell hinzu.

Wählen Sie eine Datei manuell und kopieren sie diese

Öffnen Sie die Datei-Suchmaschine und navigieren Sie an den Ort des Ordners/der Datei, die Sie sichern möchten. Wählen Sie einen Punkt, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Kopieren.

Fügen Sie die kopierte Datei in den OneDrive Ordner ein, um eine Datensicherung zu erzeugen

Dann navigieren Sie zu OneDrive, klicken Sie mit der rechten Maustaste irgendwo in das Fenster und klicken Sie auf Einfügen. Alternativ können Sie eine Datei einfach in OneDrive ziehen und fallenlassen. OneDrive erzeugt automatisch eine Datensicherung des Ordners/der Datei.

Datei-Staten im OneDrive Ordner

Alle dem OneDrive Ordner hinzugefügten Dateien, werden automatisch in die Cloud gesichert. Der grüne Kreis mit dem Häkchen darin zeigt an, dass die Datei sowohl örtlich als auch auf OneDrive verfügbar ist und dass die Dateiversion für beide gleich ist. Die blaue Cloud-Symbol zeigt an, dass die Datei noch nicht synchronisiert wurde und nur auf OneDrive verfügbar ist. Das Synchronisations-Symbol zeigt an, dass die Datei aktuell synchronisiert wird.

Auf Hilfe und Einstellungen klicken und auf Online anzeigen klicken

Um auf Dateien zuzugreifen, die nur online auf OneDrive liegen, gehen Sie zum Hilfe und Einstellungen Drop-Down-Menü und wählen Sie Online anzeigen.

Klicken Sie auf das Zahnrad Einstellunge und klicken Sie auf Optionen

Schritt 2: Korrupte Dateien wiederherstellen.

OneDrive stellt sicher, dass die Dateien synchronisiert bleiben, so dass die Version der Datei auf dem Computer die gleich ist, wie die in der Cloud. Wenn Ransomware jedoch Ihre Dateien beschädigt hat, können Sie die OneDrive Versionsverlauf Funktion nutzen, die Ihnen die Wiederherstellung der Versionen vor der Verschlüsselung ermöglicht.

Microsoft 365 hat eine Ransomware-Erkennungsfunktion, die Sie benachrichtig, wenn Ihre OneDrive Dateien angegriffen wurden und führt Sie durch den Prozess Ihre Dateien wiederherzustellen. Es muss gesagt werden, dass Sie, falls Sie keine kostenpflichtiges Abonnement von Microsoft 365 haben, nur eine Erkennung und eine Wiederherstellung kostenlos ist.

Wenn Ihre OneDrive Dateien gelöscht, beschädigt oder durch Malware infiziert werden, können Sie Ihr gesamtes OneDrive auf eine vorherigen Zustand wiederherstellen. So können Sie Ihre gesamte OneDrive wiederherstellen:

Ihre OneDrive wiederherstellen

1. Wenn Sie mit einem persönlichen Konto angemeldet sind, klicken Sie auf Einstellungen Zahnrad oben auf der Seite. Klicken Sie dann auf Optionen und wählen Sie Ihre OneDrive wiederherstellen aus.

Wenn Sie mit einem Arbeits- oder Schulkonto angemeldet sind, klicken Sie auf Einstellungen Zahnrad oben auf der Seite. Klicken Sie dann auf Ihre OneDrive wiederherstellen.

2. Auf der Seite "Ihre OneDrive wiederherstellen", wählen Sie ein Datum aus der Drop-Down-Liste. Beachten Sie, dass ein Wiederherstellungsdatum für Sie ausgewählt wird, wenn Sie Ihre Dateien nach einer automatischen Ransomware-Erkennungen wiederherstellen.

3. Nachdem Sie alle Dateiwiederherstellungsoptionen konfiguriert haben, klicken Sie auf Wiederherstellen, um alle von Ihnen ausgewählten Aktivitäten rückgängig zu machen.

Der beste Weg Schäden durch Ransomware-Infektionen zu vermeiden ist, regelmäßig aktuelle Datensicherungen vorzunehmen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie wurde mein Computer gehackt und wie haben die Hacker meine Dateien verschlüsselt?

Cyberkriminelle nutzen verschiedene Methoden, um Ransomware zu verbreiten, z. B. Betrug mit technischem Support, bösartige Werbung, Software-Schwachstellen, raubkopierte Software, infizierte Laufwerke und E-Mails mit schädlichen Links oder Anhängen. Das Herunterladen von Dateien aus nicht vertrauenswürdigen Quellen wie Websites von Drittanbietern oder P2P-Netzwerken erhöht das Risiko einer Infektion.

Wie kann man ".Arcus"-Dateien öffnen?

Ihre Dateien sind durch Ransomware verschlüsselt worden. Um auf sie zuzugreifen, ist ein Entschlüsselungstool erforderlich.

Wo sollte ich nach kostenlosen Entschlüsselungstools für Arcus Ransomware suchen?

Im Falle eines Ransomware-Angriffs sollten Sie die Website des No More Ransom-Projekts besuchen (weitere Informationen siehe oben).

Ich kann Ihnen eine Menge Geld zahlen, können Sie Dateien für mich entschlüsseln?

Diesen Service bieten wir nicht an. Von Ransomware verschlüsselte Dateien können in der Regel nicht ohne die Beteiligung der Angreifer entschlüsselt werden, es sei denn, die Ransomware weist eine Schwachstelle auf. Daher ist es wahrscheinlich, dass Dritte, die einen kostenpflichtigen Entschlüsselungsdienst anbieten, Sie entweder betrügen oder als Zwischenhändler fungieren.

Hilft mir Combo Cleaner bei der Entfernung von Arcus ransomware?

Ja, Combo Cleaner kann Ihren Computer scannen und aktive Ransomware-Infektionen entfernen. Allerdings kann Antiviren-Software zwar Malware erkennen und entfernen, aber die verschlüsselten Dateien nicht entschlüsseln.

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Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

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