Wie man gefälschte PayPal E-Mails mit neuen Adressen erkennt

Was für eine Art von E-Mail ist "PayPal - You Added A New Address"?

Bei "PayPal - You Added A New Address" handelt es sich um eine E-Mail-Spam-Kampagne mit mehreren Nachrichtenvarianten. Im Wesentlichen sind diese E-Mails als Warnungen von PayPal getarnt, die behaupten, dass dem Konto eine neue Adresse hinzugefügt wurde. In einigen Fällen wird ein teurer Kauf erwähnt, den der Besitzer des Kontos nicht getätigt hat.

Es muss betont werden, dass diese gefälschten Nachrichten nicht mit der tatsächlichen PayPal Holdings, Inc. in Verbindung stehen . Diese Spam-Mails zielen darauf ab, die Empfänger dazu zu verleiten, gefälschte Support-Telefonnummern anzurufen, wahrscheinlich um sie dazu zu bringen, den Betrügern den Fernzugriff auf ihre Geräte zu ermöglichen. Beachten Sie, dass diese Art von Betrug mit ernsthaften Bedrohungen verbunden ist.

Überblick über den E-Mail-Betrug "PayPal - You Added A New Address"

Es gibt mehrere E-Mails, die mit der Kampagne "PayPal - You Added A New Address" in Verbindung stehen. Der Inhalt dieser Briefe und die Betreffzeilen können sich unterscheiden (z. B. "Sie haben eine neue Adresse hinzugefügt" usw.). Der Kernpunkt dieser gefälschten Benachrichtigungen ist, dass dem PayPal-Konto eine neue Adresse hinzugefügt wurde.

Einige der Spam-E-Mails erwähnen eine teure Bestellung im Zusammenhang mit der geänderten Adresse (z. B. "MacBook M4 Max ($1217.79)" usw.). Andere Versionen warnen die Empfänger ganz offen vor verdächtigen Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Versuch, die Adresse zu ändern. Die E-Mails fordern dazu auf, den Support unter der angegebenen Nummer zu kontaktieren, wenn sie diese Aktivität nicht erkennen.

Wie bereits in der Einleitung erwähnt, sind die Informationen in diesen Nachrichten falsch, und dieser Betrug steht nicht in Verbindung mit der echten PayPal Holdings, Inc.

Das Besondere an dieser Kampagne ist, dass diese E-Mails die Spam-Filter der Empfänger umgehen können. In einigen Fällen hatten die Nachrichten legitime E-Mail-Kopfzeilen und stammten vom E-Mail-Server von PayPal.

Dies wurde erreicht, indem die Betrüger eine neue Adresse zu einem PayPal-Konto in ihrem Besitz und die Betrugsnachricht (d. h. über den gefälschten Kauf, vermeintlich verdächtige Aktivitäten usw.) in das Formularfeld "Adresse 2" einfügten. Da dieses Feld nicht (wesentlich) durch eine Zeichenbegrenzung eingeschränkt ist, kann die betrügerische Nachricht vollständig in dieses Feld eingefügt werden. Sobald diese Änderungen in einem Konto vorgenommen wurden, sendet PayPal automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an das E-Mail-Konto des Betrügers.

Die echte Benachrichtigung (mit der eingefügten Betrugsnachricht) wurde dann an ein Microsoft-365-Konto weitergeleitet, das sie an die E-Mail-Adressen in der Mailing-Liste verschickte. Diese Liste enthält die Ziel-E-Mails (der Opfer); sie erhalten also eine Nachricht, die wie eine von PayPal aussieht.

Der erste Schritt bei dieser Kampagne besteht darin, die Empfänger dazu zu bringen, die gefälschten Helplines anzurufen. Die Betrüger (die sich als PayPal-Support ausgeben) leiten die Opfer zum Herunterladen/Installieren von Fernzugriffssoftware an. Bei den beworbenen Dateien handelt es sich um legitime Programme (z. B. AnyDesk, ConnectWise ScreenConnect), die jedoch vorkonfiguriert oder anderweitig verändert wurden.

Wie der Betrug funktioniert, sobald der Fernzugriff hergestellt ist, kann variieren. Es ist sehr wahrscheinlich, dass er dem Muster des Rückerstattungsbetrugs folgt, bei dem den Opfern vorgegaukelt wird, dass ihnen ein überhöhter Betrag zurückerstattet wurde, und sie unter Druck gesetzt werden, diesen "zurückzugeben" (d. h. ihr eigenes Geld an die Betrüger zu schicken).

Rückerstattungsbetrügereien weisen viele Gemeinsamkeiten mit Betrügereien im Bereich des technischen Supports auf, und es ist möglich, dass "PayPal - You Added A New Address" ebenfalls einige Elemente enthält.

Zu den Bedrohungen, die mit dieser Art von Betrug verbunden sind, gehören hochriskante Malware-Infektionen, schwerwiegende Datenschutzprobleme, finanzielle Verluste und Identitätsdiebstahl.

Wenn Sie Cyberkriminellen erlaubt haben, aus der Ferne auf Ihr Gerät zuzugreifen, müssen Sie es zunächst vom Internet abtrennen. Entfernen Sie anschließend das Fernzugriffsprogramm, das die Betrüger verwendet haben, da sie für eine erneute Verbindung möglicherweise nicht Ihre Zustimmung benötigen. Führen Sie abschließend einen vollständigen Systemscan mit einem Antivirenprogramm durch und beseitigen Sie alle erkannten Bedrohungen.

Zusammenfassung der Bedrohung:

Name	"PayPal - You Added A New Address" spam email
Bedrohungsart	Phishing, Schwindel, Social Engineering, Betrug
Gefälschte Forderung	Dem PayPay-Konto ist eine neue Adresse hinzugefügt worden.
Verbergen Sie	PayPal
Telefonnummern für Support-Betrüger	+1-888-651-4143, +1-888-390-0146, +1-888-668-2508, +1-888-402-4642, +1-888-209-4243, +1-888-927-8780, +1-888-343-1947, +1-888-929-1886, +1-888-651-4959
Erkennungsnamen (vorkonfigurierte AnyDesk .exe)	N/A (VirusTotal)
Erkennungsnamen (ConnectWise ScreenConnect)	Avast (Win32:MiscX-gen [PUP]), Fortinet (Riskware/ScreenConnect), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:RemoteAdmin.Win32.), Malwarebytes (Generic.Malware/Suspicious), Tencent (HackTool.Win32.ConnectWise.ha), Vollständige Liste der Erkennungen (VirusTotal)
Symptome	Unbefugte Online-Einkäufe, geänderte Online-Kontopasswörter, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Verbreitungsmethoden	Täuschende E-Mails, betrügerische Online-Popup-Werbung, Techniken zur Vergiftung von Suchmaschinen, falsch geschriebene Domains.
Schaden	Verlust vertraulicher privater Informationen, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl, mögliche Malware-Infektionen.
Malware-Entfernung (Windows)	Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner. ▼ Combo Cleaner für Windows herunterladen Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist Rcs Lt, die Muttergesellschaft von PCRisk. Lesen Sie mehr.

Beispiele für Spam-Kampagnen mit Erstattungsbetrug

"Zahlung für Bitdefender", "Zoom Antivirus Plus Subscription", "AT&T", "Apple Security Releases" und "Adobe Invoice" sind nur einige Artikel über Rückerstattungsbetrugskampagnen.

Mit Spam-Mails wird für verschiedene Betrügereien geworben, darunter Phishing, technischer Support, Sextortion usw. Auch Malware wird über diese E-Mails verbreitet.

Spam-Nachrichten sind oft schlecht geschrieben und mit Grammatik- und Rechtschreibfehlern gespickt, aber sie können auch geschickt zusammengestellt und sogar überzeugend als Post von legitimen Einrichtungen (z. B. Unternehmen, Dienstleistern, Institutionen, Organisationen usw.) getarnt sein. Wir empfehlen daher, bei eingehenden E-Mails, PMs/DMs, SMS und anderen Nachrichten Vorsicht walten zu lassen.

Wie werden Computer durch Spam-Kampagnen infiziert?

Spam-Kampagnen verbreiten Schadprogramme als Anhänge oder Download-Links. Infektiöse Dateien haben verschiedene Formate, z. B. ausführbare Dateien (.exe, .run usw.), Archive (ZIP, RAR usw.), Dokumente (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF usw.), JavaScript und so weiter.

Das bloße Öffnen einer solchen Datei kann ausreichen, um die Infektionskette in Gang zu setzen. Einige Formate erfordern zusätzliche Aktionen, um den Download/die Installation der Malware auszulösen. Bei Microsoft Office-Dateien müssen Benutzer beispielsweise Makrobefehle aktivieren (d. h. Bearbeitung/Inhalt), während sie bei OneNote-Dokumenten auf eingebettete Dateien oder Links klicken müssen.

Wie lässt sich die Installation von Malware vermeiden?

Eingehende E-Mails müssen mit Vorsicht genossen werden. Anhänge oder Links in verdächtigen E-Mails und anderen Nachrichten dürfen nicht geöffnet werden, da sie schädlich oder virulent sein können.

Malware wird jedoch nicht ausschließlich über Spam-Mails verbreitet. Daher empfehlen wir, beim Surfen vorsichtig zu sein, da das Internet voll von betrügerischen und bösartigen Inhalten ist.

Außerdem müssen alle Downloads von offiziellen und verifizierten Quellen stammen. Eine weitere Empfehlung ist die Aktivierung und Aktualisierung von Software über legitime/von legitimen Entwicklern bereitgestellte Funktionen, da illegale Aktivierungs-Tools ("Cracking") und Updates von Drittanbietern Malware enthalten können.

Es ist wichtig, ein zuverlässiges Antivirenprogramm zu installieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Sicherheitsprogramme müssen verwendet werden, um regelmäßige Systemüberprüfungen durchzuführen und erkannte Bedrohungen zu entfernen. Wenn Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um eingeschleuste Malware automatisch zu entfernen.

Text in der Spam-E-Mail "PayPal - Sie haben eine neue Adresse hinzugefügt":

Subject: You added a new address

Hello, Billing Team
PayPal

You added a new address

This is just a quick confirmation that you added an address in your PayPal account.

Here are the details:

Name: Billing Team

Address Updated:

7535 Dadeland Mall, Apple Store
Attention: Your MacBook M4 Max ($1217.79) order address has been changed in our system. If you didn’t request this, contact PayPal immediately at +1-888-651-4143.
Miami, FL
United States

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Since this address is a gift address, you can send packages to it with just a click.

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Erscheinungsbild der "PayPal - You Added A New Address"-Spam-E-Mail (GIF):

Screenshot einer anderen Variante der "PayPal - You Added A New Address"-Spam-E-Mail:

Text, der in dieser E-Mail-Variante präsentiert wird:

Subject: You added a new address

Hello, Gary Reber
PayPal

You added a new address

This is just a quick confirmation that you added an address in your PayPal account.

Here are the details:

Name: Gary Reber

Address Updated:

Have you changed your address? PayPal detects some unusual activity on your account. Someone tries to access your checking account by tracking your IP address with PayPal, and they are trying to change your address. To secure your PayPal account by PayPal admin, call our fraud team immediately at +1(888) 927-8780. we are tracing the location from where they tried to access the location
Atlanta, GA
United States

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Screenshot der von dieser Spam-Kampagne beworbenen Website zum Herunterladen von ConnectWise ScreenConnect:

Screenshot des vorkonfigurierten AnyDesk-Programms, für das diese Spam-Kampagne wirbt:

Umgehende automatische Entfernung von Malware: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
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Schnellmenü:

• Was ist "PayPal - You Added A New Address" spam email?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von Combo Cleaner.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-E-Mails sind nicht persönlich, auch wenn sie für den Empfänger relevante Informationen enthalten. Diese E-Mails werden in großen Mengen verteilt - daher erhalten Tausende von Nutzern identische (oder unglaublich ähnliche) Nachrichten.

Ich habe Cyber-Kriminellen den Fernzugriff auf meinen Computer erlaubt, was soll ich tun?

Wenn Sie Cyber-Kriminellen den Fernzugriff auf Ihr Gerät erlaubt haben, sollten Sie es erstens vom Internet trennen. Zweitens: Deinstallieren Sie das Fernzugriffsprogramm, das die Betrüger verwendet haben, da sie für eine erneute Verbindung möglicherweise nicht Ihre Zustimmung benötigen. Führen Sie schließlich eine vollständige Systemprüfung durch und entfernen Sie sofort alle erkannten Bedrohungen.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, als ich auf diese Spam-E-Mail hereingefallen bin, was sollte ich tun?

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten angegeben haben, sollten Sie die Kennwörter aller möglicherweise gefährdeten Konten ändern und den offiziellen Support informieren. Wenn Sie jedoch andere private Informationen preisgegeben haben (z. B. Personalausweisdaten, Passfotos/-scans, Kreditkartennummern usw.) - wenden Sie sich unverzüglich an die zuständigen Behörden.

Ich habe eine Spam-E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet, ist mein Computer infiziert?

Nein, das bloße Lesen einer E-Mail stellt keine Infektionsgefahr dar. Geräte sind gefährdet, wenn bösartige Anhänge oder Links geöffnet/angeklickt werden.

Ich habe eine an eine Spam-E-Mail angehängte Datei heruntergeladen und geöffnet, ist mein Computer infiziert?

Wenn es sich bei der geöffneten Datei um eine ausführbare Datei (.exe, .run usw.) handelt - höchstwahrscheinlich, ja. Sie hätten die Infektion jedoch möglicherweise vermeiden können, wenn es sich um ein Dokument (.doc, .xls, .pdf, .one usw.) gehandelt hätte. Diese Formate erfordern möglicherweise zusätzliche Aktionen (z. B. die Aktivierung von Makros, das Anklicken eingebetteter Inhalte usw.), um den Download/die Installation von Malware zu beschleunigen.

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen enthalten sind?

Ja, Combo Cleaner ist in der Lage, praktisch alle bekannten Malware-Infektionen zu erkennen und zu entfernen. Denken Sie daran, dass die Durchführung eines vollständigen Systemscans unerlässlich ist, da sich hochwertige Schadsoftware in der Regel tief im System versteckt.

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