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System Support Alert POP-UP Schwindel

Auch bekannt als: "System Support Alert" virus
Schadenshöhe: Mittel

System Support Alert Entfernungsanleitung

Was ist System Support Alert?

"System Support Alert" ist eine gefälschte Fehlermeldung, die von einer Vielzahl bösartiger Seiten angezeigt wird. Sie ist Dangerous Try To Get Access To Your Personal Logins, This Build Of Windows 10 Is Corrupted, YOUR COMPUTER HAS BEEN BLOCKED und vielen anderen sehr ähnlich. Benutzer besuchen diese Webseiten oft versehentlich. Sie werden durch potenziell unerwünschte Programme (PUPs) weitergeleitet oder störende Werbung, die von anderen bösartigen Seiten angezeigt wird. Die Forschung zeigt, dass PUPs normalerweise das System ohne Erlaubnis infiltrieren und ebenso Weiterleitungen verursachen, störende Werbung liefern, sensible Informationen sammeln und (manchmal) unerwünschte Prozesse im Hintergrund ausführen.

System Support Alert scam

Diese Fehlermeldung besagt, dass das System verdächtige Aktivitäten entdeckt hat und fordert Benutzer auf, sofort mit der „technischen Hilfe“ über die angegebene Telefonnummer ("1-855-205-8313") Kontakt aufzunehmen. Sie werden dann angeblich Anweisungen über die Lösung des Problems erhalten. Die Fehlermeldung „System Support Alert“ ist ein Schwindel und Betrug. Entwickler machen Gewinne, indem Sie Benutzer ängstigen und sie verleiten für technische Hilfe zu bezahlen, die nicht erforderlich ist. Sie missbrauchen somit das Vertrauen der Benutzer. Daher sollte „System Support Alert“ ignoriert werden. Rufen Sie die oben genannte Telefonnummer niemals an. Diese Fehlermeldung kann leicht entfernt werden, indem Sie den Internetbrowser schließen. Da einige Seiten Scripts benutzen, die Benutzer vom Schließen der Browserregisterkarte/des Fensters abhalten sollen, raten wir Ihnen, den Browser mit dem Task-Manager zu schließen, oder das System einfach neu zu starten. Nach dem erneuten ausführen des Browsers, stellen Sie die vorherigen Sitzungen nicht wieder her, da Sie sonst die bösartigen Seiten erneut öffnen.

Wie oben erwähnt, liefern potenziell unerwünschte Programme verschiedene störende Werbung (z.B. Coupons, Banner, etc.). Diese wird mit verschiedenen Hilfsmitteln geliefert, die die Platzierung von grafischen Drittinhalten auf jeder Seite ermöglichen. Daher versteckt störende Werbung oft darunterliegende Inhalte, was die Surferfahrung deutlich reduziert. Außerdem führt einige auch auf bösartige Seiten und könnte sogar Scripts ausführen, die heimlich Malware herunterladen/installieren. Daher kann das Anklicken dieser Werbung hochriskante Computerinfektionen verursachen. Ein weiterer wichtiger Nachteil ist die Informationsverfolgung. Die Forschung zeigt, dass viele PUPs Informationen, wie IP Adressen, Geo-Standorte, besuchte Webseiten, angesehene Seiten, Tastaturanschläge und so weiter, sammeln. Diese gesammelten Informationen könnten persönliche Details enthalten, die mit Dritten geteilt werden (potenziell Cyberkriminellen), die Gewinne erzeugen, indem sie private Daten missbrauchen. Daher kann die Gegenwart datenverfolgender Anwendungen zu ernsthaften Datenschutzproblemen, oder sogar Identitätsdiebstahl führen. PUPs werden auch entwickelt, um Kryptowährungen zu schürfen oder unerwünschte Prozesse, ohne Erlaubnis, auszuführen. Durch den heimlichen Missbrauch der Systemressourcen, reduzieren PUPs die allgemeine Systemleistung bedeutend. Aus diesen Gründen raten Ihnen wir dringend, alle PUPs sofort zu entfernen.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name "System Support Alert" virus
Art der Bedrohung Adware, unerwünschte Werbung, Pop-up-Virus
Symptome Man sieht Werbung, die nicht von den Seiten stammt, auf denen man surft. Störende Pop-up-Werbung. Verringerte Internetsurfleistung.
Verbreitungsmethoden Betrügerische Pop-up-Werbung, kostenlose Software Installationsprogramme (Bündelung), falsche Flash-Player Installationsprogramme.
Schaden Verringerte Computerleistung, Nachverfolgung von Browsern - Datenschutzprobleme, mögliche zusätzliche Malwareinfektionen.
Entfernung

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.
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Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist Rcs Lt, die Muttergesellschaft von PCRisk. Lesen Sie mehr.

„System Support Alert“ hat viel Ähnlichkeit mit dutzenden anderen gefälschten Fehlermeldungen. Alle Behauptungen, dass das System beschädigt ist (z.B. infiziert, fehlende Dateien, etc.), aber diese Behauptungen sind lediglich Versuche, Geld von arglosen Benutzern zu erpressen. Alle potenziell unerwünschten Programme sind sich sehr ähnlich. Indem sie verschiedene „nützliche Funktionen“ anbieten, versuchen sie den Eindruck von Legitimität zu erwecken. PUPs werden jedoch entwickelt, um Gewinne für die Entwickler zu erzeugen. Anstatt die versprochenen Funktionen zu ermöglichen, stellen PUPs eine direkte Bedrohung Ihrer Privatsphäre und Internetsurfsicherheit dar.

Wie haben sich potenziell unerwünschte Programme auf meinem Computer installiert?

Einige PUPs haben offizielle Downloadseiten, aber die meisten werden durch „bündeln“ und störende Werbemethoden verbreitet. "Bündelung" ist die heimliche Installation von potenziell unerwünschten Programmen (PUPs) gemeinsam mit regulärer Software. Entwickler verstecken „gebündelte“ Programme innerhalb der „Benutzerdefiniert/Erweitert“ Einstellungen (oder anderen Abschnitten) der Download-/Installationsprozesse. Viele Benutzer übereilen Download-/Installationsprozesse und überspringen Schritte. Außerdem klicken Sie auf verschiedene „verführerische“ Werbung/Links, ohne die möglichen Konsequenzen zu verstehen. Indem sie das tun, setzen Benutzer Ihre Computer dem Risiko verschiedener Infektionen aus und bedrohen Ihre Privatsphäre.

Wie vermeidet man die Installation potenziell unerwünschter Anwendungen?

Um die Infiltration des Systems durch PUPs zu vermeiden, müssen Sie beim Surfen im Internet sehr vorsichtig sein und Herunterladen/der Installation von Software. Beachten Sie, dass Entwickler viele Ressourcen in die Entwicklung störender Werbung investieren, wodurch sie legitim erscheint. Sie leitet jedoch auf Glücksspiel, Dating für Erwachsene, Pornografie und andere dubiose Seiten weiter. Wie oben erwähnt, wird sie normalerweise durch Adware-bezogene PUPs geliefert. Wenn Sie also diese Weiterleitungen erleben, entfernen Sie sofort alle dubiosen Anwendungen und Browser-Programmerweiterungen. Analysieren Sie außerdem jedes Fenster der Download-/Installationsprozesse genau, um alle zusätzlich beinhalteten Programme abzulehnen. Laden Sie Ihre Anwendungen nur von offiziellen Quellen herunter und mit direkten Download-Links, anstatt Downloadern/Installern Dritter. Diese Hilfsmittel werden durch das Fördern potenziell unerwünschter Programme gefördert, weshalb sie niemals benutzt werden sollten. Der Schlüssel zur Computersicherheit ist die Vorsicht.

Text, der im Pop-up von „System Support Alert“ angezeigt wird:

System Support Alert
Your system detected some unusual activity.
It might harm your computer data and track your financial activities.
Please report this activity to 1-855-205-8313

Das Aussehen des „System Support Alert“ Pop-ups (GIF):

System Support Alert scam gif

Umgehende automatische Entfernung von Malware: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
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Schnellmenü:

Entfernung potenziell unerwünschter Programme:

Windows 10 Nutzer:

Programme hinzufügen oder entfernen - Windows 10

Machen Sie einen Rechtsklick in der linken unteren Ecke des Bildschirms, im Schnellzugriffmenü wählen Sie Systemsteuerung aus. Im geöffneten Fenster wählen Sie Ein Programm deinstallieren.

Windows 7 Nutzer:

Programme hinzufügen oder entfernen - Windows 7

Klicken Sie auf Start ("Windows Logo" in der linken, unteren Ecke Ihres Desktop), wählen Sie Systemsteuerung. Suchen Sie Programme und klicken Sie auf Ein Programm deinstallieren.

macOS (OSX) Nutzer:

Klicken Sie auf Finder, wählen Sie im geöffneten Fenster Anwendungen. Ziehen Sie die App vom Anwendungen Ordner zum Papierkorb (befindet sich im Dock), machen Sie dann einen Rechtsklick auf das Papierkorbzeichen und wählen Sie Papierkorb leeren.

System Support Alert adware uninstall via Control Panel

Im Programme deinstallieren Fenster, suchen Sie nach verdächtigen/kürzlich installierten Anwendungen, wählen Sie diese Einträge aus und klicken Sie auf "Deinstallieren", oder "Entfernen".

Nachdem Sie das potenziell unerwünschte Programm deinstalliert haben, scannen Sie Ihren Computer auf Überreste unerwünschter Komponenten, oder mögliche Infektionen mit Malware. Um Ihren Computer zu scannen, benutzen Sie die empfohlene Schadsoftware Entfernungssoftware.

Betrügerische Erweiterungen von Internetbrowsern entfernen:

Das Video zeigt, wie man potenziell unerwünschte Browserzusätze entfernt:

Internet Explorer logoBösartige Zusätze von Internet Explorer entfernen:

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 1

Klicken Sie auf das "Zahnradzeichen"Internet Explorer options icon(obere rechte Ecke von Internet Explorer), wählen Sie "Zusätze verwalten". Suchen Sie nach allen kürzlich installierten, verdächtigen Browsererweiterungen und klicken Sie auf "Entfernen".

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 2

Alternative Methode:

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Entfernung von "system support alert" virus haben, können Sie Ihre Internet Explorer Einstellungen auf Standard zurücksetzen.

Windows XP Nutzer: Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, im geöffneten Fenster geben Sie inetcpl.cpl ein. Im geöffneten Fenster klicken Sie auf Erweitert, dann klicken Sie auf Zurücksetzen.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows XP

Windows Vista und Windows 7 Nutzer: Klicken Sie auf das Windows Logo, im Startsuchfeld geben Sie inetcpl.cpl ein und klicken Sie auf Enter. Im geöffneten Fenster klicken Sie auf Erweitert, dann klicken Sie auf Zurücksetzen.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 7

Windows 8 Nutzer: Öffnen Sie Internet Explorer und klicken Sie auf das Zahnradzeichen. Wählen Sie Internetoptionen.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8

Im geöffneten Fenster wählen Sie den Erweitert Reiter.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8 - advanced

Klicken Sie auf das Zurücksetzen Feld.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8

Bestätigen Sie, dass Sie die Internet Explorer Einstellungen auf Standard zurücksetzen wollen, indem Sie auf das Zurücksetzen Feld klicken.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8

Google Chrome logoBösartige Erweiterungen von Google Chrome entfernen:

Removing rogue extensions from Google Chrome step 1

Klicken Sie auf das Chrome Menüzeichen Google Chrome menu icon (obere rechte Ecke von Google Chrome), wählen Sie " Weitere Hilfsmittel" und klicken Sie auf "Erweiterungen". Suchen Sie nach allen kürzlich installierten, verdächtigen Browserzusätzen, wählen Sie diese Einträge aus und klicken Sie auf das Papierkorbzeichen.

Removing rogue extensions from Google Chrome step 2

Alternative Methode:

Falls Sie weiterhin Probleme mit der Entfernung von "system support alert" virus haben, setzen Sie die Einstellungen Ihres Google Chrome Browsers zurück. Klicken Sie auf das Chrome Menü-Symbol Google Chrome menu icon (in der oberen rechten Ecke von Google Chrome) und wählen Sie Einstellungen. Scrollen Sie zum Ende der Seite herunter. Klicken Sie auf den Erweitert... Link.

Google Chrome settings reset step 1

Nachdem Sie zum Ende der Seite hinuntergescrollt haben, klicken Sie auf das Zurücksetzen (Einstellungen auf ihren ursprünglichen Standard wiederherstellen) Feld.

Google Chrome settings reset step 2

Im geöffneten Fenster bestätigen Sie, dass Sie die Google Chrome Einstellungen auf Standard zurücksetzen möchten, indem Sie auf das Zurücksetzen Feld klicken.

Google Chrome settings reset step 3

Mozilla Firefox logoBösartige Programmerweiterungen von Mozilla Firefox entfernen:

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 1

Klicken Sie auf das Firefox Menüzeichen firefox menu icon (rechte obere Ecke des Hauptfensters), wählen Sie "Zusätze". Klicken Sie auf "Erweiterungen" und entfernen Sie alle kürzlich installierten, verdächtigen Browser-Programmerweiterungen.

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 2

Alternative Methode:

Computernutzer, die Probleme mit der Entfernung von "system support alert" virus haben, können Ihre Mozilla Firefox Einstellungen auf Standard zurücksetzen. Öffnen Sie Mozilla Firefox. In der oberen rechten Ecke des Hauptfensters klicken Sie auf das Firefox Menü firefox menu, im geöffneten Menü klicken Sie auf das Hilfsmenü öffnen Feld firefox help menu

Zurücksetzen Mozilla Firefox-Einstellungen auf die Standardwerte - Zugriff

Wählen Sie Problemlösungsinformationen.

Zurücksetzen Mozilla Firefox-Einstellungen auf die Standardwerte

Im geöffneten Fenster klicken Sie auf das Firefox Zurücksetzen Feld.

Zurücksetzen Mozilla Firefox-Einstellungen auf die Standardwerte - Klick

Im geöffneten Fenster bestätigen Sie, dass sie die Mozilla Firefox Einstellungen auf Standard zurücksetzen wollen, indem Sie auf das Zurücksetzen Feld klicken.

Bestätigen von Einstellungen zurückgesetzt

safari logoBösartige Erweiterungen von Safari entfernen:

Adware von Safari entfernen - 1

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Safari Browser aktiv ist, klicken Sie auf das Safari Menü und wählen Sie Einstellungen...

Adware von Safari entfernen - 2

Klicken Sie im geöffneten Fenster auf Erweiterungen, suchen Sie nach kürzlich installierten, verdächtigen Erweiterungen, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Deinstallieren.

Alternative Methode:

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Safari Browser aktiv ist und klicken Sie auf das Safari Menü. Vom sich aufklappenden Auswahlmenü wählen Sie Verlauf und Internetseitendaten löschen...

Adware von Safari entfernen - 3

Wählen Sie im geöffneten Fenster Gesamtverlauf und klicken Sie auf das Verlauf löschen Feld.

Adware von Safari entfernen - 4

Microsoft Edge (Chromium) logoBösartige Erweiterungen von Microsoft Edge entfernen:

Entfernen von Adware aus Microsoft Edge Schritt 1

Klicken Sie auf das Edge Menüsymbol Microsoft Edge (Chromium) Menü-Symbol (in der oberen rechten Ecke von Microsoft Edge), wählen Sie "Erweiterungen". Suchen Sie nach allen kürzlich installierten verdächtigen Browser-Add-Ons und klicken Sie unter deren Namen auf "Entfernen".

Entfernen von Adware aus Microsoft Edge Schritt 2

Alternative Methode:

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Entfernung von "system support alert" virus haben, setzen Sie Ihre Microsoft Edge Browsereinstellungen zurück. Klicken Sie auf das Edge Menüsymbol  Microsoft Edge (Chromium) Menü-Symbol (in der oberen rechten Ecke von Microsoft Edge) und wählen Sie Einstellungen.

Microsoft Edge reset Schritt 1

Im geöffneten Einstellungsmenü wählen Sie Einstellungen wiederherstellen.

Microsoft Edge (Chromium) reset Schritt 2

Wählen Sie Einstellungen auf ihre Standardwerte zurücksetzen. Im geöffneten Fenster bestätigen Sie, dass Sie die Microsoft Edge Einstellungen auf Standard zurücksetzen möchten, indem Sie auf die Schaltfläche "Zurücksetzen" klicken.

Microsoft Edge (Chromium) reset Schritt 3

  • Wenn dies nicht geholfen hat, befolgen Sie diese alternativen Anweisungen, die erklären, wie man den Microsoft Edge Browser zurückstellt.

Zusammenfassung:

werbefinanzierte Software 1Meistens infiltrieren werbefinanzierte Software, oder potenziell unerwünschte Anwendungen, die Internetbrowser von Benutzern beim Herunterladen kostenloser Software. Einige der bösartigen Downloadseiten für kostenlose Software, erlauben es nicht, die gewählte Freeware herunterzuladen, falls sich Benutzer dafür entscheiden, die Installation beworbener Software abzulehnen. Beachten Sie, dass die sicherste Quelle zum Herunterladen kostenloser Software die Internetseite ihrer Entwickler ist. Falls Ihr Download von einem Downloadklienten verwaltet wird, vergewissern Sie sich, dass Sie die Installation geförderter Browser Programmerweiterungen und Symbolleisten ablehnen. 

Hilfe beim Entfernen:
Falls Sie Probleme beim Versuch "system support alert" virus von Ihrem Computer zu entfernen haben, bitten Sie bitte um Hilfe in unserem Schadensoftware Entfernungsforum.

Kommentare hinterlassen:
Falls Sie zusätzliche Informationen über "system support alert" virus, oder ihre Entfernung haben, teilen Sie bitte Ihr Wissen im unten aufgeführten Kommentare Abschnitt.

Quelle: https://www.pcrisk.com/removal-guides/12631-system-support-alert-pop-up-scam

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Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

Das Sicherheitsportal PCrisk wurde von vereinten Sicherheitsforschern entwickelt, um Computeranwender über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären. Weitere Informationen über die Autoren und Forscher, die bei PCrisk arbeiten, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

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