Vertrauen Sie nicht den "Antrag auf Kündigung des Kontos" Phishing-E-Mails

Welche Art von E-Mail ist "Account Termination Request"?

Unsere Analyse der E-Mail "Account Termination Request" ergab, dass es sich um Spam handelt, der als Phishing-Betrug agiert. In diesem Schreiben wird behauptet, dass das E-Mail-Konto des Empfängers auf dessen Wunsch hin aufgelöst wird. Mit dieser Mail wird versucht, die Benutzer dazu zu verleiten, ihre Anmeldedaten für das E-Mail-Konto preiszugeben, indem der Kündigungsprozess vorgetäuscht wird.

Überblick über den E-Mail-Betrug "Account Termination Request"

Das Schreiben mit dem Betreff "Antrag auf Kündigung des E-Mail-Kontos" (kann variieren) informiert den Empfänger darüber, dass das beantragte Verfahren zur Kündigung des E-Mail-Kontos in Kürze beginnen wird. Sie werden darauf hingewiesen, dass der Antrag - falls er irrtümlich oder ohne ihr Wissen gestellt wurde - storniert und das Konto über den in der Spam-E-Mail enthaltenen Link wieder aktiviert werden kann. In dem Schreiben wird davor gewarnt, dass das Konto geschlossen und alle zugehörigen Daten dauerhaft gelöscht werden, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

Wie in der Einleitung erwähnt, sind alle Behauptungen, die in der E-Mail "Antrag auf Kündigung des E-Mail-Kontos" falsch. Als wir also die Funktion "Antrag stornieren und jetzt automatisch reaktivieren" folgten, wurden wir auf eine Phishing-Webseite weitergeleitet. Die Seite wurde als Anmeldeseite für ein E-Mail-Konto dargestellt.

Phishing-Seiten zeichnen eingegebene Daten auf; diese spezielle Webseite zielte auf die Anmeldedaten für E-Mail-Konten (d. h. Passwörter) ab. Mit diesen Informationen können die Betrüger, die hinter dieser Spam-Kampagne stehen, Zugang zu/ Kontrolle über exponierte E-Mails und die über sie registrierten Inhalte erlangen.

Cyberkriminelle könnten beispielsweise Konten für Online-Banking, Geldüberweisungen, elektronischen Handel oder andere Finanzgeschäfte kapern und für betrügerische Transaktionen und/oder Online-Einkäufe nutzen. Darüber hinaus können Betrüger gestohlene Kommunikationskonten (z. B. E-Mails, soziale Medien, soziale Netzwerke, Messenger usw.) nutzen, um sich als deren Inhaber auszugeben und ihre Kontakte/Freunde um Kredite zu bitten oder Malware zu verbreiten (indem sie bösartige Dateien/Links weitergeben).

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Opfer dieses E-Mail-Betrugs schwere Datenschutzprobleme, finanzielle Einbußen und Identitätsdiebstahl erleiden können.

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten auf einer Phishing-Webseite eingegeben haben, ändern Sie sofort die Kennwörter aller potenziell gefährdeten Konten und wenden Sie sich an den offiziellen Support.

Zusammenfassung der Bedrohung:

Name	"Antrag auf Kündigung des Kontos" Phishing E-Mail
Art der Bedrohung	Phishing, Schwindel, Social Engineering, Betrug
Falsche Behauptung	Das E-Mail-Konto des Empfängers wird auf dessen Wunsch hin aufgelöst.
Symptome	Unbefugte Online-Einkäufe, geänderte Online-Kontopasswörter, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Verbreitungsmethoden	Betrügerische E-Mails, betrügerische Online-Popup-Werbung, Techniken zur Vergiftung von Suchmaschinen, falsch geschriebene Domains.
Schaden	Verlust sensibler privater Informationen, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl.
Malware-Entfernung (Windows)	Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner. ▼ Combo Cleaner für Windows herunterladen Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist Rcs Lt, die Muttergesellschaft von PCRisk. Lesen Sie mehr.

Spam-Kampagnen im Allgemeinen

Wir haben Tausende von Spam-E-Mails untersucht; "HR (Human Resources) E-Mail-Betrug", "New Order", "Your Password Has Been Changed", "Your Email Was Suggested By Your Customer" - sind nur einige Beispiele für Phishing.

Diese E-Mail wird in der Regel als "dringend", "vorrangig" oder ähnlich dargestellt; sie kann auch als Nachricht von legitimen Unternehmen, Organisationen, Institutionen, Behörden oder anderen Stellen getarnt sein. Neben verschiedenen Betrügereien werden Spam-E-Mails auch zur Verbreitung von Trojanern, Ransomware und andere Malware.

Wie werden Computer durch Spam-Kampagnen infiziert?

Spam-E-Mails können bösartige Dateien als Anhänge oder Download-Links enthalten. Bei diesen Dateien kann es sich um Microsoft Office- und PDF-Dokumente, Archive (ZIP, RAR usw.), ausführbare Dateien (.exe, .run usw.), JavaScript und so weiter handeln.

Wenn eine infektiöse Datei ausgeführt, gestartet oder anderweitig geöffnet wird, wird die Infektionskette ausgelöst. So infizieren beispielsweise Microsoft Office-Dokumente Geräte durch die Ausführung von bösartigen Makrobefehlen.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Wir empfehlen dringend, mit eingehender Post vorsichtig umzugehen. Die Anhänge und Links in verdächtigen/irrelevanten E-Mails und Nachrichten dürfen nicht geöffnet werden, da sie bösartig sein und Systeminfektionen verursachen können. Genauso wichtig ist es, Microsoft Office-Versionen zu verwenden, die nach 2010 veröffentlicht wurden, da sie den Modus "Geschützte Ansicht" haben, der die automatische Ausführung von Makros verhindert.

Malware wird jedoch nicht nur über Spam-Mails, sondern auch über andere Techniken verbreitet. Daher raten wir, nur von offiziellen und verifizierten Quellen herunterzuladen. Außerdem müssen alle Programme mit Funktionen/Werkzeuge aktiviert und aktualisiert werden, die von legitimen Entwicklern bereitgestellt werden, da illegale Aktivierungswerkzeuge ("Cracks") und gefälschte Updates Malware enthalten können.

Eine weitere Empfehlung ist, beim Surfen Vorsicht walten zu lassen, da betrügerische und bösartige Inhalte meist normal und harmlos erscheinen.

Wir müssen betonen, wie wichtig es ist, ein seriöses Antivirenprogramm zu installieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Sicherheitssoftware muss verwendet werden, um das System regelmäßig zu überprüfen und erkannte Bedrohungen zu entfernen. Wenn Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um eingeschleuste Malware automatisch zu entfernen.

Text aus dem E-Mail-Schreiben "Antrag auf Kündigung des Kontos":

Subject: E-mail Account Termination Request

Account Termination Request

Valued -,

We have received - account termination request on 10/19/2022 and will begin the process shortly.

If this request was made accidentally and you have no knowledge of it, you are advised to cancel the request now.

Kindly cancel and re-activate your account automatically by following the link below:

Cancel Request And Reactivate Now Automatically

However, if you do not cancel this request and reactivate, your email account will be shut down shortly and all your email data will be lost permanently.

What happened?

Using a shared computer to access your account.
Not logging off your account after usage.

Thank You,
Support - -
©2022 All Rights Reserved.

Unsubscribe

Screenshot der Phishing-Webseite, die von der Spam-Kampagne „Benachrichtigung über Ablauf des Passworts" beworben wird:

Umgehende automatische Entfernung von Malware: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
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Schnellmenü:

• Was ist "Antrag auf Kündigung des Kontos" Phishing E-Mail?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von Combo Cleaner.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-E-Mails sind nicht persönlich; Tausende von Benutzern erhalten identische Schreiben.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, als ich von dieser Spam-E-Mail hereingelegt wurde, was sollte ich tun?

Wenn Sie die Anmeldedaten eines Kontos preisgegeben haben, ändern Sie die Kennwörter aller potenziell gefährdeten Konten und informieren Sie unverzüglich den offiziellen Support. Und wenn Sie andere private Daten (z. B. Personalausweisdaten, Kreditkartennummern usw.) angegeben haben, wenden Sie sich unverzüglich an die zuständigen Behörden.

Ich habe eine Spam-E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Nein, das Öffnen/Lesen einer E-Mail löst keine Download-/Installationskette für Malware aus. Geräte werden infiziert, wenn die Anhänge oder Links in Spam-Mails geöffnet/angeklickt werden.

Ich habe eine an eine Spam-E-Mail angehängte Datei heruntergeladen und geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Ob eine Infektion ausgelöst wurde, kann vom Format der geöffneten Datei abhängen. Wenn es sich um eine ausführbare Datei (.exe, .run usw.) handelt, wurde Ihr System höchstwahrscheinlich infiziert. Bei bestimmten Dokumentformaten (.doc, .xls, .pdf usw.) kann jedoch eine zusätzliche Benutzerinteraktion erforderlich sein (z. B. die Aktivierung von Makrobefehlen) , um das Herunterladen/Installieren von Malware zu starten.

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen enthalten sind?

Ja, Combo Cleaner kann praktisch alle bekannten Malware-Infektionen erkennen und beseitigen. Es ist wichtig zu erwähnen, dass sich ausgeklügelte Schadsoftware in der Regel tief im System versteckt - daher ist ein vollständiger Systemscan von größter Bedeutung.

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