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Wie Sie nicht auf Betrügereien wie "Virus Alert 027341" hereinfallen

Auch bekannt als: Virus Alert 027341 technischer support betrug
Schadenshöhe: Mittel

Was für eine Art von Betrug ist "Virus Alert 027341"?

Wir haben den Betrug untersucht und festgestellt, dass er in die Kategorie "Betrug mit technischem Support" fällt. Bei dieser Art von Betrug geben sich die Betrüger in der Regel als seriöse Vertreter des technischen Supports aus. Ihr Ziel ist es, Menschen dazu zu bringen, für unnötige Dienstleistungen oder Software zu bezahlen, persönliche Informationen preiszugeben oder Fernzugriff auf Computer zu gewähren.

Virus Alert 027341 Betrug

Scan Übersicht "Virus Alert 027341"

Dieser Betrug umfasst mehrere gefälschte Warnungen/Alarme. In den Meldungen wird behauptet, das System sei aufgrund "ungewöhnlicher Aktivitäten" oder einer Infektion mit "Spyware vom Typ Trojaner" gesperrt worden. Diese gefälschten Warnungen fordern den Benutzer auf, eine Nummer (+1-888-844-9392) für "MacOS Support" zu kontaktieren.

Sie enthält auch eine gefälschte Warnung über einen fehlgeschlagenen Virenscan und einen Fehlercode ("Ox800VDS"). In dieser Warnung wird die Notwendigkeit sofortiger Maßnahmen zum Entfernen "infizierter Dateien" aufgrund von "Gruppenrichtlinien-Berechtigungen" vorgeschlagen. Die Nachricht fordert den Benutzer außerdem auf, die angegebene Telefonnummer anzurufen, um Unterstützung zu erhalten.

In Wirklichkeit handelt es sich bei diesen Nachrichten um Täuschungsmanöver, mit denen die Betrüger die Benutzer dazu verleiten wollen, die Betrüger anzurufen. Bei der Kontaktaufnahme mit den Betrügern könnten die Benutzer unter Druck gesetzt werden, für unnötige Dienste zu bezahlen oder persönliche Daten (z. B. Kreditkartendaten, Anmeldedaten oder Ausweisdaten) anzugeben.

Die Benutzer könnten auch dazu gedrängt werden, schädliche Dateien oder Software herunterzuladen oder über bestimmte Fernverwaltungstools Fernzugriff auf Computer zu gewähren. Einige Beispiele für Betrügereien, bei denen Betrüger versuchen, über legitime Tools Fernzugriff auf Computer zu erhalten, sind UltraViewer und TeamViewer Betrügereien.

Wenn Sie auf Betrügereien beim technischen Support hereinfallen, kann dies zu finanziellen Verlusten, Identitätsdiebstahl, Malware-Infiltration und anderen Problemen führen. Daher ist es wichtig, solche Betrügereien zu erkennen und zu vermeiden, auf sie hereinzufallen (z. B. die angegebenen Nummern anzurufen oder Software herunterzuladen).

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name Virus Alert 027341 technischer support betrug
Bedrohungstyp Phishing, Betrug, Mac-Malware, Mac-Virus
Gefälschte Behauptung Ein Computer ist infiziert, das System wurde gesperrt
Verwandte Domäne windows[.]net
Namen der Erkennung ESET (Phishing), Google Safebrowsing (Phishing), Netcraft (bösartig), Trustwave (Phishing), vollständige Liste (VirusTotal)
Zustellende IP-Adresse 57.150.87.132
Fake Tech Support Nummer +1-888-844-9392
Anzeichen Inoffizielle Domäne, dringende Sprache, gefälschte Warnungen/Alarme.
Verbreitungsmethoden Betrügerische Werbenetzwerke, irreführende Pop-ups, betrügerische E-Mails, unerwünschte Anwendungen, Vergiftung von Suchmaschinen.
Schaden Internet-Browser-Tracking (mögliche Probleme mit dem Datenschutz), Anzeige unerwünschter Werbung, Weiterleitung zu dubiosen Websites, Verlust privater Informationen.
Malware-Entfernung (Mac)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Mac mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.
▼ Combo Cleaner für Mac herunterladen
Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist Rcs Lt, die Muttergesellschaft von PCRisk. Lesen Sie mehr.

Ähnliche Betrügereien im Allgemeinen

Die meisten Betrügereien im Bereich des technischen Supports bedienen sich einer Taktik der Angst, um die Opfer zu bestimmten Handlungen zu verleiten. Sie enthalten oft gefälschte Warnungen und fordern die Benutzer auf, die angegebenen Nummern anzurufen. In der Regel versuchen die Betrüger, Geld oder persönliche Informationen zu erlangen oder Malware zu verbreiten.

Einige Beispiele für ähnliche Betrügereien sind "Norton - Dieser Mac ist mit Viren infiziert", "Ihr Gerät ist in Gefahr" und "Access To This Apple Device Has Been Blocked".

Wie habe ich eine betrügerische Website geöffnet?

Nutzer können über unseriöse Werbenetzwerke, die häufig von Torrent-Websites, Websites, die illegale Film-Streaming-Dienste anbieten, und ähnlichen Plattformen verwendet werden, auf betrügerische Websites gelangen. Betrüger nutzen auch Techniken zur Vergiftung von Suchmaschinen, um betrügerische Websites ganz oben in den Suchergebnissen erscheinen zu lassen und Nutzer dazu zu bringen, sie zu öffnen.

Darüber hinaus können betrügerische Websites über Links in betrügerischen E-Mails, gefälschte Schaltflächen und Links auf zweifelhaften Webseiten, Benachrichtigungen von unzuverlässigen Websites, irreführende Poo-Ups, Werbung und ähnliche Kanäle aufgerufen werden. Manchmal verwenden Betrüger Adware, um für betrügerische Websites zu werben.

Wie vermeidet man den Besuch betrügerischer Websites?

Verwenden Sie seriöse Suchmaschinen wie Google und überprüfen Sie immer die URLs von Websites, um sicherzustellen, dass sie legitim/offiziell sind. Stimmen Sie dem Erhalt von Benachrichtigungen von fragwürdigen Websites nicht zu (und entfernen Sie solche Genehmigungen, falls sie bereits erteilt wurden). Vermeiden Sie es, auf Werbung, Pop-ups, Schaltflächen und Links auf fragwürdigen Seiten zu klicken.

Laden Sie Anwendungen von offiziellen Websites oder App-Stores herunter. Halten Sie das Betriebssystem und die installierte Software auf dem neuesten Stand. Scannen Sie Ihren Computer regelmäßig mit einem zuverlässigen Sicherheitstool auf Bedrohungen. Wenn Ihr Computer bereits infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um alle Bedrohungen automatisch zu beseitigen.

Erscheinungsbild des "Virus Alert 027341" Betrugs (GIF):

Virus Alert 027341 POP-UP Aussehen

Text in einer der gefälschten Warnungen in dieser Masche:

Virenalarm 027341 !!
Apple_MacOS wurde aufgrund ungewöhnlicher Aktivitäten gesperrt.
Ihr System wurde mit Spyware vom Typ Trojaner infiziert.
Für Hilfe wenden Sie sich bitte an den MacOS-Support
+1-888-844-9392

Umgehende automatische Entfernung von Mac-Malware: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Mac-Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
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Schnellmenü:

Video, das zeigt, wie man Adware und Browser-Hijacker von einem Mac-Computer entfernt:

Potenziell unerwünschte Anwendungen entfernen:

Entfernen Sie potenziell unerwünschte Anwendungen aus Ihrem "Programme" Ordner:

Manuelle Entfernung von bösartigen Mac-Anwendungen

Klicken Sie auf das Finder-Symbol. Wählen Sie im Finder-Fenster "Programme". Suchen Sie im Anwendungsordner nach "MPlayerX", "NicePlayer" oder anderen verdächtigen Anwendungen und ziehen Sie sie in den Papierkorb. Nachdem Sie die potenziell unerwünschte(n) Anwendung(en), die Online-Werbung verursachen, entfernt haben, suchen Sie Ihren Mac nach allen verbleibenden unerwünschten Komponenten ab.

Virus Alert 027341 technischer support betrug bezogene Dateien und Ordner entfernen:

Finder go to folder command

Klicken Sie auf das Finder Symbol aus der Menüleiste, wählen Sie Gehen und klicken Sie auf Zum Ordner gehen...

step1Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im /Library/LaunchAgents Ordner:

removing adware from launch agents folder step 1

Im Gehen zu Ordner...Leiste, geben Sie ein: /Library/LaunchAgents

removing adware from launch agents folder step 2
Im "LaunchAgents" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Dateien und bewegen Sie diese in den Papierkorb. Beispiele für Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden - "installmac.AppRemoval.plist", "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "kuklorest.update.plist", etc. Werbefinanzierte Software installiert häufig mehrere Dateien zur gleichen Zeit.

step2Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im /Library/Application Support Ordner:

removing adware from application support folder step 1

Im Gehen zu Ordner...Leiste, geben Sie ein: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2
Im "Application Support" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Ordnern. Zum Beispiel "MplayerX" oder "NicePlayer" und bewegen Sie diese Ordner in den Papierkorb.

step3Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im ~/Library/LaunchAgents Ordner:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Im Gehen zu Ordner Leiste, geben Sie ein: ~/Library/LaunchAgents

removing adware from ~launch agents folder step 2Im "LaunchAgents" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Dateien und bewegen Sie diese Ordner in den Papierkorb. Beispiele für Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden - "installmac.AppRemoval.plist", "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "kuklorest.update.plist", etc. Werbefinanzierte Software installiert häufig mehrere Dateien zur gleichen Zeit.

step4Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im /Library/LaunchDaemons Ordner:

removing adware from launch daemons folder step 1
Im Gehen zu Ordner Leiste, geben Sie ein: ~/Library/LaunchDaemons

removing adware from launch daemons folder step 2Im "LaunchDaemons" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Dateien. Zum Beispiel "com.aoudad.net-preferences.plist", "com.myppes.net-preferences.plist", "com.kuklorest.net-preferences.plist", "com.avickUpd.plist", etc., und bewegen Sie diese in den Papierkorb.

step 5 Scannen Sie Ihren Computer mit Combo Cleaner:

Wenn Sie alle Schritte in der richtigen Reihenfolge befolgt haben, sollte Ihr Mac frei von Infektionen sein. Um sicherzustellen, dass Ihr System nicht infiziert ist, scannen Sie es mit Combo Cleaner Antivirus. HIER herunterladen. Nach dem Herunterladen der Datei, klicken Sie auf das Installationsprogramm combocleaner.dmg. Ziehen Sie im geöffneten Fenster das Symbol Combo Cleaner auf das Symbol Anwendungen und legen Sie es dort ab. Öffnen Sie jetzt Ihr Launchpad und klicken Sie auf das Symbol Combo Cleaner. Warten Sie, bis Combo Cleaner seine Virendatenbank aktualisiert hat und klicken Sie auf die Schaltfläche „Combo Scan starten“.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scannt Ihren Mac jetzt auf Infektionen mit Malware. Wenn der Antivirus-Scan „Keine Bedrohungen gefunden“ anzeigt, heißt das, dass Sie mit dem Entfernungsleitfaden fortfahren können. Andernfalls wird empfohlen, alle gefundenen Infektionen vorher zu entfernen.

scan-with-combo-cleaner-2

Nachdem Dateien und Ordner entfernt wurden, die von dieser werbefinanzierten Software erzeugt wurden, entfernen Sie weiter falsche Erweiterungen von Ihren Internetbrowsern.

Virus Alert 027341 technischer support betrug Startseiten und Standard Internetsuchmaschinen von Internetbrowsern:

safari browser iconBösartige Erweiterungen von Safari entfernen:

Virus Alert 027341 technischer support betrug bezogene Safari Erweiterungen entfernen:

safari browser preferences

Öffnen Sie den Safari Browser. Aus der Menüleiste wählen Sie "Safari" und klicken Sie auf "Benutzereinstellungen...".

safari extensions window

Im Benutzereinstellungen Fenster wählen Sie "Erweiterungen" und suchen Sie nach kürzlich installierten, verdächtigen Erweiterungen. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf "Deinstallieren" Symbol daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen sicher von ihrem Safari Browser deinstallieren können. Keine davon sind unabdingbar für die normale Funktion des Browsers.

  • Falls Sie weiterhin Probleme mit Browserweiterleitungen und unerwünschter Werbung haben - Safari zurücksetzen.

firefox browser iconBösartige Programmerweiterungen von Mozilla Firefox entfernen:

Virus Alert 027341 technischer support betrug bezogene Mozilla Firefox Zusätze entfernen:

accessing mozilla firefox add-ons

Öffen Sie Ihren Mozilla Firefox Browser. In der oberen rechten Ecke des Bildschirms, klicken Sie auf das "Menü öffnen" (drei horizontale Linien) Symbol. Aus dem geöffneten Menü wählen Sie "Zusätze".

removing malicious add-ons from mozilla firefox

Wählen Sie den "Erweiterungen" Reiter und suchen Sie nach allen kürzlich installierten, verdächtigen Zusätzen. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf das "Entfernen" Symbol daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen deinstallieren von Ihrem Mozilla Firefox Browser entfernen können - keine davon sind unabdingbar für die normale Funktion des Browsers.

chrome-browser-iconBösartige Erweiterungen von Google Chrome entfernen:

Virus Alert 027341 technischer support betrug bezogene Google Chrome Zusätze entfernen:

removing malicious google chrome extensions step 1

Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf das "Chrome Menü" (drei horizontale Linien) Symbol, das sich in der rechten oberen Ecke des Browserfensters befindet. Vom Klappmenü wählen Sie "Mehr Hilfsmittel" und wählen Sie "Erweiterungen".

removing malicious Google Chrome extensions step 2

Im "Erweiterungen" Fenster, suchen Sie nach allen kürzlich installierten, versächtigen Zusätzen. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf das "Papierkorb" Symbol daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen sicher von Ihrem Google Chrome Browser entfernen können - keine davon sind unabdingbar für die normale Funktion des Browsers.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist ein Pop-up-Betrug?

Bei einem Pop-up-Betrug wird häufig eine gefälschte Warnung oder Nachricht auf einer gefälschten Website angezeigt. Sie behauptet, dass ein Gerät infiziert oder gefährdet ist, um den Benutzer dazu zu bringen, eine gefälschte Support-Nummer anzurufen oder andere Maßnahmen zu ergreifen.

Was ist der Zweck eines Popup-Betrugs?

Betrüger nutzen diese Masche, um Geld oder persönliche Daten zu stehlen oder bösartige Software zu verbreiten.

Warum bekomme ich gefälschte Pop-ups?

Benutzer können über unseriöse Werbenetzwerke (durch den Besuch von Torrent-Websites und ähnlichen Plattformen), Suchmaschinenvergiftung, trügerische E-Mails, betrügerische Links, irreführende Pop-ups, Adware und ähnliche Kanäle auf betrügerische Websites gelangen.

Wird mich Combo Cleaner vor Online-Betrug schützen?

Combo Cleaner scannt Websites, die Benutzer besuchen, und erkennt bösartige Websites, einschließlich solcher, die Popup-Betrug verbreiten. Wenn eine Website als gefährlich eingestuft wird, erhalten Sie eine sofortige Warnung, und der Zugriff wird zu Ihrem Schutz blockiert.

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Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

Das Sicherheitsportal PCrisk wurde von vereinten Sicherheitsforschern entwickelt, um Computeranwender über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären. Weitere Informationen über die Autoren und Forscher, die bei PCrisk arbeiten, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

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Plattform: macOS

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